在商品的展示陳列方面,為了便於顧客選購商品每一分類、每一區商品都必須有一個相對固定的展示陳列位置,且商品一經配置後,商品陳列的位置和陳列面,如沒特殊狀況,就不應該隨意更動。如果定位上是以女性為主要目標客戶,為了更方便女性顧客,店內陳列貨架的高度就要從一般的165公分降低成140公分,且主要推銷產品應放置在視線高度為130~150公分之間。 研究結果顯示,在消費者購買商品進行決策之前,各類促銷活動會影響到消費者的購買意願。且展示陳列的商品越少,顧客能見到的商品的數量就越小,購買概率就低,即使見到,如果沒有形成聚焦,也不易形成衝動性購買。因此為了更滿足顧客喜新厭舊和佔便宜的心態,在各分類陳列區域,皆不時推出不同的新產品和促銷商品,讓顧客在店內每一區域不時有新發現有所展獲,從而激發顧客的購買慾。
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