不景氣消費保守的情況下,各行各業老闆們無不傷透腦筋想辦法要節省成本開銷,然高雄有一書店業者為打造輕鬆自在的閱讀環境,打破以往書店經營模式,在店內角落處,設置一咖啡機,採用進口美國咖啡豆,每天下午2時到晚上8時免費開放提供咖啡給客人品嚐,讓來店客人一邊品嚐咖啡、一邊翻書品嚐書香。

免費咖啡逆向操作的結果,成本開支微幅增加,但因客人有了舒適的閱讀環境,顧客滿意度大幅提高,店內賣書營業額因此大幅成長二成。

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