店內氣氛會影響消費者情緒或購買意願，音樂也會促進消費者的購買意願，這是無庸置疑的。然開店店家在不同時段，都會有相同或不同年齡層的消費顧客存在時，店家又要如何播放音樂才能讓店內客人皆歡，這可需要一些技巧。
如果來店消費客戶有明確特定的目標年齡層，店家可播放當他們在青春期階段所流行的音樂，吸客和留客效果最佳，因為這些音樂可勾起他們年輕時的種種回憶。但如店內同時有不同年齡層的消費顧客時，店家所播放的音樂，要以年長者他們在青春期階段所流行的音樂為主，因為年輕族群生活較多元化，較年長者易接受不熟悉的音樂之故。再從中穿插播放年輕的流行音樂，如此就可可有效跨越世代鴻溝。
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