M型社會消費呈現兩極化現象,隨著物價指數不斷上漲更為明顯,高價位餐飲店的來店消費人數和營業額受影響有限,中低價位餐飲店則首當其衝受影響頗大,在不景氣飯還是得吃下,中低價位餐飲店來客數雖沒有明顯減少,然而營業收入卻因大多數來店消費者抱持節衣縮食,能省則省不願多開銷的態度下,業績明顯下滑二成以上。
中低價位餐飲店在物價指數不斷上漲和整體營業額下滑,面臨雙重夾擊的經營環境下,業者不僅要節流(節省成本支出),更宜設法提升經營績效開源增加營業收入 (提升來客數or提升客單價(消費總額) or 提高成交率) 。
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