廣告不實!東陽行動公司公平會罰10萬威寶電信公司罰5萬

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東陽行動股份有限公司、威寶電信股份有限公司於網站刊載「SK V902」平板電腦商品廣告,刊載「內建MediaTek MT6577,1.2GHz雙核處理器」、「搭配1.2GHz雙核處理器」、「MTK6577 1.2GHZ雙核心處理器」等語,涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查表示,案關廣告使用晶片「MT6577」之處理器頻率為1GHz,核與廣告之宣稱不符,是東陽行動公司、威寶電信公司就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。因此公平交易委員會於第1184次委員會議通過,東陽行動股份有限公司、威寶電信股份有限公司於網站刊載「SK V902」平板電腦商品廣告,就其商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,分別處東陽行動公司新臺幣10萬元罰鍰及威寶電信公司新臺幣5萬元罰鍰。 

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者刊登招商廣告,應注意在DM或 網路宣傳時確保廣告之真實性, 若有限制條件、提醒文字或警語,其字體不能過小(。另若發現有誤刊情事,應就系爭廣告發布道歉聲明,並做一變更為即時調整公告,使消費者能充分獲悉此重要資訊,若DM或網路宣傳文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章, 亦應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得而知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構,僅於受廣告主報酬十倍之範圍內,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。

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(此照片與內文無關)

以下資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

廣告不實!東陽行動公司罰10萬元及威寶電信公司罰5萬元。

公平交易委員會(下稱公平會)於本(16)日第1184次委員會議通過,東陽行動股份有限公司(下稱東陽行動公司)、威寶電信股份有限公司(下稱威寶電信公司)於網站刊載「SK V902」平板電腦商品廣告,就其商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,分別處東陽行動公司新臺幣10萬元罰鍰及威寶電信公司新臺幣5萬元罰鍰。 

公平會表示,案關廣告為銷售「SK V902」平板電腦商品,刊載「內建MediaTek MT6577,1.2GHz雙核處理器」、「搭配1.2GHz雙核處理器」、「MTK6577 1.2GHZ雙核心處理器」等語,整體內容予人印象乃案關商品所搭載處理器頻率可達1.2GHz,惟查使用晶片「MT6577」之處理器頻率為1GHz,核與廣告之宣稱不符,是東陽行動公司、威寶電信公司就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,已違反公平交易法第21條第1項規定。

以上資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿


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台灣大哥大提醒文字過小太密涉引人錯誤表示公平會罰20萬

台灣大哥大公司於「myfone數位3C購物通」刊物第4頁最上方於紅色圓形(直徑約1.6公分)內以白色字體(約0.4至0.5公分見方)刊載「網內免費」,其旁刊載「申辦智慧型手機指定專案享網內通話免費(二年專案)」或行動上網任您選,復於下方專案「網內一族401+行動上網699」、「通通省699+行動上網699」左上方以藍色圓形(直徑約0.7公分)白色字體(約莫0.2公分見方大小)刊載「網內免費」,予人印象案關方案於綁約條件下,得享有「網內免費」優惠 ,有違反公平交易法之嫌。

經公平交易委員會 調查,台灣大哥大案關廣告僅以較大字體刊載「網內免費」(分別約0.2、0.4、0.5公分見方),一般通念並無法知悉乃具有分鐘數限制,雖廣告於下方「貼心提醒」刊載「網內免費2500分鐘/月優惠,係於綁約期間內享免費撥打網內語音通話2,500分鐘/月之優惠……超過2,500分鐘後以401型/699型網內語音費率計價收費。」惟提醒文字總計有19行,其字體僅約莫0.1公分見方大小,行距約0.1公分,內容相當密接,一般大眾施以普通注意力不易閱讀知悉該限制。

因此公平交易委員會於102年7月24日第1133次委員會議通過,台灣大哥大股份有限公司(下稱台灣大哥大公司)於「myfone數位3C購物通」刊物(下稱案關廣告)之「網內一族401+行動上網699」、「通通省699+行動上網699」方案宣稱「網內免費」 ,違反公平交易法第21條第1項規定,就服務之內容為引人錯誤之表示,爰處台灣大哥大公司新臺幣20萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者刊登招商廣告,應注意在DM或 網路宣傳時確保廣告之真實性, 若有限制條件、提醒文字或警語,其字體不能過小(0.1公分見方大小,行距約0.1公分,就顯太小及過密,一般大眾施以普通注意力不易閱讀知悉該限制)。另若發現有誤刊情事,應就系爭廣告發布道歉聲明,並做一變更為即時調整公告,使消費者能充分獲悉此重要資訊,若DM或網路宣傳文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章, 亦應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

促銷廣告應注意應標價、結帳價格應相符

邇來賣場時常發生實際結帳金額比標價貴、特價和原價相同等價格不實爭議事項,促銷廣告應注意應確認貨架標價、結帳價格應與廣告相符,及遵循公平交易法相關規定,且不得有虛偽提高原價表示之行為,以免有廣告不實情事,違反公平交易法第21條之規定及「公平交易委員會對於促銷廣告案件之處理原則」等規範。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業為避免消費糾紛發生,製作相關促銷廣告或商品標價,應確認貨架標價、結帳價格應與廣告相符;倘採行促銷價與原價併同表示,則應有廣告所述原價交易紀錄事實,不得有虛偽提高原價表示之行為;如附有重要交易條件亦應充分揭示;並應注意促銷商品(服務)須充分備貨,俾免廣告內容涉有虛偽不實或引人錯誤情事,而有違反公平交易法之規定。

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蘋果iPhone手機綁約限制價格公平會罰2,000萬

美商蘋果亞洲股份有限公司限制電信事業之綁約手機價格,涉違反公平交易法第18條規定。

經公平會調查蘋果亞洲公司與我國電信業者所簽訂經銷合約,另訂有限制電信業者綁約手機價格相關條款中包括要求購買iPhone手機之補貼和銷售條件不會比對手差、最低採購量及相關促銷廣告須經蘋果亞洲公司事前同意等節,環環相扣,實已剝奪電信業者得視自身成本結構及市場競爭狀況決定價格之自由,

因此公平會於第1155次委員會議決議通過,美商蘋果亞洲股份有限公司限制電信事業之綁約手機價格,限制品牌內及品牌間之競爭,違反公平交易法第18條規定,爰命其自處分書送達之次日起,應立即停止前項違法行為,並處新臺幣2,000萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者,不得限制其交易相對人或第三人再轉售之價格決定。為維護交易相對人的價格決定自由,公平交易法禁止事業約定商品轉售價格的規範目的,雙方產品關係若屬賣斷性質合約書條款規定應避免有限制轉售價格和不得發函或傳真通知警告加盟店及經銷商以低於特定折數之價格販售行為,另相關契約條款已明顯有限制下游事業轉售價格決定自由的情形,不論約定轉售價格實際造成的效果或是否執行罰則等,均應認定該約款違反公平交易法第18條規定,始得維護下游經銷事業自主決定價格從事競爭的自由。 


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