汽車商行銷售中古車於網站刊載價格不實公平會罰10萬元 @ 阿甘創業加盟網部落格

汽車商行銷售中古車於網站刊載價格不實公平會罰10萬元

世運汽車商行於8891中古車網架設世運汽車網站，刊登普騰Gen2 06年「已成交」、「售價：10.0萬元」，且成交價格亦為10萬元，然實際售價約為25萬元，有就商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，涉違反公平交易法規定。

經公平會調查世運汽車商行於世運汽車網站銷售普騰Gen2 06年中古車，刊登商品相關資訊及照片，並於照片旁標註「售價：10.0萬元」，且同一畫面並未就系爭價格加註限制；復查案關網站「成交紀錄」案關網站價格僅指頭期款，實際價格需另與網頁末頁所載「特價方案均需搭配(20萬20期零利率)」之貸款額合計，故普騰Gen2 06年實際售價為30萬元，本案成交時雖另予優惠而實際售價約為25萬元，惟案關網站刊載之商品售價、成交價均與實際價格不符，核已違反公平交易法第21條規定。

公平交易委員會因此於第1181次委員會議通過，世運汽車商行於8891中古車網架設世運汽車批發廣場，刊登「普騰Proton Gen2 2006年出廠灰色系」廣告，其予人印象為普騰Gen2 06年銷售價格為10萬元，就商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條規定，除命其應立即停止前項違法行為外，並處新臺幣(下同)10萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒加盟創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，，加盟業主與交易相對人締結加盟經營關係前，招募加盟過程中，加盟投資成本、營業獲利、加盟店分布、市場規模變動，品牌成長性與穩定性，均為有意加盟者基於事業經營者所關切事項，並賴以評估是否締結加盟經營關係或選擇加盟業主之重要訊息，應依加盟業主資訊揭露案件處理原則以書面或電子文件完整揭露前開交易資訊，提供8種加盟重要資訊予交易相對人審閱。且應注意加盟總部於招募加盟交易過程中，若違反加盟應揭露資訊項目或是沒提供至少五天之加盟合約審閱期間，隱匿或遲延揭露重要交易資訊之情事，乃屬違反公平交易法第二十四條影響交易秩序之欺罔或顯失規定之虞。

相關法律條文

公平交易法第21條
事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。

事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。

前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條，經中央主管機關認定有情節重大者，得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰，不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法，由中央主管機關定之。

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以下資料來源行政院公平交易委員會新聞稿

世運汽車商行銷售中古車於網站刊載價格不實罰10萬元。

公平交易委員會（下稱公平會）於本（25）日第1181次委員會議通過，世運汽車商行於8891中古車網架設世運汽車批發廣場(http://swin.8891.com.tw/index.html，下稱世運汽車網站)，刊登「普騰Proton Gen2 2006年出廠灰色系」(下稱普騰 Gen2 06年)廣告，就商品之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條規定，除命其應立即停止前項違法行為外，並處新臺幣(下同)10萬元罰鍰。

公平會表示，世運汽車商行於世運汽車網站銷售普騰Gen2 06年中古車，刊登商品相關資訊及照片，並於照片旁標註「售價：10.0萬元」，且同一畫面並未就系爭價格加註限制；復查案關網站「成交紀錄」，刊登普騰Gen2 06年「已成交」、「售價：10.0萬元」，其予人印象為普騰Gen2 06年銷售價格為10萬元，且成交價格亦為10萬元。查案關網站價格僅指頭期款，實際價格需另與網頁末頁所載「特價方案均需搭配(20萬20期零利率)」之貸款額合計，故普騰Gen2 06年實際售價為30萬元，本案成交時雖另予優惠而實際售價約為25萬元，惟案關網站刊載之商品售價、成交價均與實際價格不符，核已違反公平交易法第21條規定。

以上資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

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網站刊載「費用最低」廣告不實公平交易委員會開罰5萬

西海岸有線電視公司於網站刊載哈NET寬頻「免綁2年約免電路費不限時數費用最低」廣告，有違反公平交易法就服務之價格為虛偽不實及引人錯誤表示之嫌。

經公平交易委員會調查後，廣告宣稱哈NET寬頻「免綁2年約免電路費不限時數費用最低」，其中20M/3M年繳7,200元(換算月繳600元)，半年繳3,900元(換算月繳650元)，予人為同區業者中價格最低者，但查同區競爭業者威達雲端電訊股份有限公司30M/3M年繳換算每月只要579元，半年繳每月599元，均較西海岸公司便宜。因此公平交易委員會於103年1月22日第1159次委員會議通過，西海岸有線電視股份有限公司於網站刊載哈NET寬頻「費用最低」，就服務之價格為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定，爰處西海岸公司新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者刊登招商廣告，應注意在銷售或宣傳時若有使用如最大、唯一、第一等行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

AVIA塑身鞋網頁廣告不實公平會罰5萬

星裕公司前於網頁宣稱：「i-shape系列讓妳瘦身，i-burn系列助妳燃脂！」、「AVIA塑身鞋是唯一擁有<美國足部醫療協會>與<台灣足踝醫療學會>雙認證的塑身鞋」、「通過美國足部醫療協會認證的獨家足弓健力盾（Archrockerr® Technology）科技」等，其廣告宣稱不實涉違反公平交易法。

經公平交易委員會調查星裕公司未能提出足資佐證確具有所宣稱有助「燃脂」及讓人「瘦身」等效能之學理依據或臨床實驗證明，因此公平交易委員會於第1138次委員會議通過，星裕國際股份有限公司宣稱：「i-shape系列讓妳瘦身，i-burn系列助妳燃脂！」、「AVIA塑身鞋是唯一擁有<美國足部醫療協會>與<台灣足踝醫療學會>雙認證的塑身鞋」、「通過美國足部醫療協會認證的獨家足弓健力盾（Archrockerr® Technology）科技」，違反公平交易法第21條第1項規定，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，倘於廣告中以具體文字對商品或服務為表示或表徵，諸如「第一」、「唯一」、「冠軍」或「最大」等最高級用語，否則其廣告即有構成虛偽不實及引人錯誤之虞，違反公平交易法。另若有宣稱效能，要能提出足資佐證確具有所宣稱效能之學理依據或臨床實驗證明，且要就測試過程及實驗環境具體做一說明，讓消費者可明確知悉該等測試與一般狀態之別。

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促銷廣告應注意應標價、結帳價格應相符

邇來賣場時常發生實際結帳金額比標價貴、特價和原價相同等價格不實爭議事項，促銷廣告應注意應確認貨架標價、結帳價格應與廣告相符，及遵循公平交易法相關規定，且不得有虛偽提高原價表示之行為，以免有廣告不實情事，違反公平交易法第21條之規定及「公平交易委員會對於促銷廣告案件之處理原則」等規範。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，為避免消費糾紛發生，製作相關促銷廣告或商品標價，應確認貨架標價、結帳價格應與廣告相符；倘採行促銷價與原價併同表示，則應有廣告所述原價交易紀錄事實，不得有虛偽提高原價表示之行為；如附有重要交易條件亦應充分揭示；並應注意促銷商品(服務)須充分備貨，俾免廣告內容涉有虛偽不實或引人錯誤情事，而有違反公平交易法之規定。