「淨活水」淨水器稱取得NSF認證廣告不實公平會罰100萬 @ 阿甘創業加盟網部落格

「淨活水」淨水器稱取得NSF認證廣告不實公平會罰100萬

雅芳公司銷售雅芳「淨活水」淨水器，即於網站宣稱該商品「符合NSF 3項重要標準認證　第42號(口感品質)標準：……第53號(衛生品質)標準：……第55號(紫外線殺菌)標準：……」，並登載認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件；另於各媒體就其「淨活水」淨水器之廣告企劃或廣告報導，一再宣稱「雅芳表示，『雅芳淨活水』除榮獲WQA（美國水質檢測協會）金質標章、NSF（美國國家衛生基金會）等多項國際認證外」、「並通過美國水質協會167項檢測、符合美國國家基金會三項重要標準認證。」及於廣告中使用認證標誌，有虛偽不實違反公平交易法之疑。

經公平交易委員會調查雅芳公司刊登相關廣告前，「淨活水」淨水器並未取得NSF之認證，該公司宣稱該商品取得NSF的檢驗認證，及使用認證標誌，顯與事實未合，因此公平交易委員會於第1173次委員會議通過，台灣雅芳股份有限公司於網站及各媒體廣告中宣稱雅芳「淨活水」淨水器「通過國際水質協會（WQA）和美國國家基金會（NSF）檢驗認證」等內容，並使用認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件，就商品品質為虛偽不實及引人錯誤表示，易致消費者產生錯誤之認知，進而影響其選擇與決定，違反公平交易法第21條第1項規定，處新臺幣100萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，刊登招商廣告，若有使用認證標誌、商品認證或標獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應善盡廣告主真實表示商品品質之義務與責任，注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

相關法律條文

公平交易法第21條
事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第24條
除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。

公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條，經中央主管機關認定有情節重大者，得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰，不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法，由中央主管機關定之。

(此照片與內文無關)

以下資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

台灣雅芳公司「淨活水」淨水器宣稱取得NSF的檢驗認證等廣告不實罰100萬元

公平交易委員會（下稱公平會）第1173次委員會議通過，台灣雅芳股份有限公司（下稱雅芳公司）於網站及各媒體廣告中宣稱雅芳「淨活水」淨水器「通過國際水質協會（WQA）和美國國家基金會（NSF）檢驗認證」等內容，並使用認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件，就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處新臺幣100萬元罰鍰。

公平會表示，雅芳公司自101年10月1日銷售雅芳「淨活水」淨水器，即於網站宣稱該商品「符合NSF 3項重要標準認證　第42號(口感品質)標準：……第53號(衛生品質)標準：……第55號(紫外線殺菌)標準：……」，並登載認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件；另於各媒體就其「淨活水」淨水器之廣告企劃或廣告報導，一再宣稱「雅芳表示，『雅芳淨活水』除榮獲WQA（美國水質檢測協會）金質標章、NSF（美國國家衛生基金會）等多項國際認證外」、「並通過美國水質協會167項檢測、符合美國國家基金會三項重要標準認證。」及於廣告中使用認證標誌。

但雅芳公司刊登相關廣告前，「淨活水」淨水器並未取得NSF之認證，該公司宣稱該商品取得NSF的檢驗認證，及使用認證標誌，顯與事實未合，易致消費者產生錯誤之認知，進而影響其選擇與決定，核屬虛偽不實及引人錯誤之表示。

以上資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

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(此照片與內文無關)

商品標章認證廣告不實共罰15萬

網路家庭公司於其經營之「PChome線上購物」網站平台，銷售由納新公司所供應之「Wellypower環保節能組合LED燈泡」商品，其廣告內容載列「節能標章」、「德國IF設計大賞」、「red dot design award」、「產品碳足跡標籤證書」、「金點設計產品認定證書」、「台灣精品獎」、「環保標章」、「UV CUT紫外線濾除圖示」及「ECO 省電80％圖示」等9項標章及圖示，整體廣告內容編排之呈現方式，予人之印象為案關燈泡商品獲有前述各該標章之認證。經公平交易委員會調查發現，本案商品除「德國IF設計大賞」標章外，並未取得「節能標章」等其餘各項標章之認證或證明文件，均與事實不符，且有引人誤認之虞。

公平交易委員會（下稱公平會）於第1095次委員會議通過，網路家庭國際資訊股份有限公司與納新公司俱為本案廣告主，然皆未善盡各自所應盡之廣告主查證與真實表示義務，均已違反公平交易法第21條第1項規定，爰引公平交易法第41條第1項規定，分別處網路家庭公司新臺幣（下同）10萬元、納新公司5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，應注意是否有虛偽不實及引人錯誤表示之內容。廣告招商活動有提出標章認證，亦應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，善盡查證與真實表示義務，若有廣告宣稱功效，就應提出檢測報告等資料佐證，亦避免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

AVIA塑身鞋網頁廣告不實公平會罰5萬

星裕公司前於網頁宣稱：「i-shape系列讓妳瘦身，i-burn系列助妳燃脂！」、「AVIA塑身鞋是唯一擁有<美國足部醫療協會>與<台灣足踝醫療學會>雙認證的塑身鞋」、「通過美國足部醫療協會認證的獨家足弓健力盾（Archrockerr® Technology）科技」等，其廣告宣稱不實涉違反公平交易法。

經公平交易委員會調查星裕公司未能提出足資佐證確具有所宣稱有助「燃脂」及讓人「瘦身」等效能之學理依據或臨床實驗證明，因此公平交易委員會於第1138次委員會議通過，星裕國際股份有限公司宣稱：「i-shape系列讓妳瘦身，i-burn系列助妳燃脂！」、「AVIA塑身鞋是唯一擁有<美國足部醫療協會>與<台灣足踝醫療學會>雙認證的塑身鞋」、「通過美國足部醫療協會認證的獨家足弓健力盾（Archrockerr® Technology）科技」，違反公平交易法第21條第1項規定，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，倘於廣告中以具體文字對商品或服務為表示或表徵，諸如「第一」、「唯一」、「冠軍」或「最大」等最高級用語，否則其廣告即有構成虛偽不實及引人錯誤之虞，違反公平交易法。另若有宣稱效能，要能提出足資佐證確具有所宣稱效能之學理依據或臨床實驗證明，且要就測試過程及實驗環境具體做一說明，讓消費者可明確知悉該等測試與一般狀態之別。

(此照片與內文無關)

節能標章廣告不實公平會罰10萬

　乾盛公司經營「YAMASAKI山崎家電」網站刊載「優賞電動熱水瓶(SK-325R)」、「優賞粉櫻電熱水瓶(SK-330AB)」與「12吋遙控負離子清淨扇(SK-1200)」等商品廣告，商品廣告內容均載有節能標章圖示，並於「12吋遙控負離子清淨扇(SK-1200)」商品說明宣稱獲證節能標章，廣告表示與事實有不符且有引人錯誤違反公平交易法之虞。

經公平會調查發現，案關商品雖曾獲節能標章認證，然其節能標章使用期限分別於101年12月6日及101年8月1日到期且未繼續申請認證。節能標章期限屆至後，倘欲續約使用，必須再提出申請，經審查核准後，始得使用節能標章，因此節能標章證書期滿失效後之產品，不得對外宣傳為節能標章產品。公平交易委員會通過乾盛國際家電有限公司於「YAMASAKI山崎家電」網站刊載「優賞電動熱水瓶(SK-325R)」、「優賞粉櫻電熱水瓶(SK-330AB)」與「12吋遙控負離子清淨扇(SK-1200)」等商品廣告，廣告表示與事實不符，違反公平交易法第21條第1項規定，就其商品之品質為虛偽不實及引人錯誤表示，公平會處乾盛公司新臺幣10萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，刊登招商廣告，若有商品認證或標章合約終止或使用期間屆滿後，就不得再對外宣傳為認證和標章，相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註，否則將視為冒用。另若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應善盡廣告主真實表示商品品質之義務與責任，注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。