請教..
目前經營美髮二樓一人住家+工作室十年餘~客底約一個月3~6萬~
想往一樓做妝髮整體工作室目前店面看中約25000~附近~市調新店並沒有髮妝一起的店..付近店家單價中高都屬小型店約3~10張~本身有客底.經營模式建易哪種方式好..


阿甘創業加盟網提醒個人工作室經營者經營成敗,繫於專業領域上是否紮根夠深,和開擴課源佈建行銷網絡,可憑藉展現自己的專業技術與和多年的實務經驗,給客人提供變美的建,藉以取信客戶,運用口碑行銷自己,若是毫無作為,只憑一招牌,就想坐等客人上門,那不就是緣木求魚。
 

阿甘創業加盟網建議行銷方式如下:

(1) 個人工作室客源大多來自親友介紹或老客戶口碑相傳的既有客源居多,可藉優惠體驗試用卷,讓潛在客戶來體驗專業品質與服務。

(2)
客底一個月3~6萬,如果其中,有知名偶像、影視名星曾為你顧客,可列舉當做宣傳重點,藉此喚起消費者的消費認同。)專業證照是開業必備,若有獲得業界獎牌獎狀殊榮,亦應大方展示出來,展現自我專業技術能力的最佳證明。

(3)善用上下游通路人脈,週邊相關產業網絡如美容、美髮工作坊可透過
新娘秘書、婚紗店、禮服店、飾品店或攝影公司等等互惠互動,拓展客源。

(4)善用展覽及社團活動,如婚紗禮服展即是發放DM推廣業務開發客源的好良機。

(5)提供顧客美髮彩妝變美造型效果外,若能積極學習消費心理學和服務心理學同時做到提供顧客一個能充分舒壓、放鬆、傾訴、溝通的場所及對象,就易於把顧客留住在店裡。

(6)開業初期建議採“年卡送優惠”的促銷策略。

以下是 開店商家&美髮 相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

美髮店地點評估
因美髮店展店地點較為寬鬆,只要人多地地方就適合開店,但應以人潮聚集處為佳,最好是設在大型現代化社區附近交通出路口及捷運站出路口附近,市場附近也是不錯的地點。

任何商圈都適合開美髮店,趨勢是朝社區美髮店發展,但現行法規規定,非商業區美髮店必須開在一樓且面積必須要在30坪以下,才能順利取得營業執照,商業區則無此規定 ,但現實上社區型美髮店為節省租金,大部分開設在住宅區且不是一樓店面。

美髮店的規模及經營策略,應視商圈型態不同及顧客消費能力多寡而有所差異,如商業熱鬧區內美髮店應走規模大且時髦路線,一般社區型美髮店應走規模較小的傳統美髮路線。

美髮店經營重點

阿甘創業加盟網認為一家美髮店成功與否,除地點選擇以外,關鍵為如何在顧客心中奠定貴店在顧客心目中的專業及技術佳、服務好的好印象。由於開美髮店是經營社區型顧客較多,社區經營特色是顧客較固定,且這行業消費者的推薦效果遠大於一切宣傳廣告,如果不小心得罪一個顧客,很快就會傳遍整社區,所以應加強顧客第一觀念,除技術專業外,也必須讓顧客感受到安全衛生、親切熱情的專業個性化服務。
待客注意事項
主動對客人寒喧、微笑,給予客人親切的印象,降低顧客進入店內的焦慮感,儘量與顧客有共同話題較能博取顧客的忠誠度,美髮經營可採預約制以節省顧客等待時間,顧客來電預約時間時應馬上記錄起來,預約當日或前一日再做一確認動作,千萬不要拿自己信用開玩笑,不要與顧客爭執,小心因小失大。
美髮相關保養品及相關設備
店家應使用合法、未過期的美髮用品,美髮相關養品及相關設備在代理商銷路多元化及不斷推出促銷方案夾攻下,美髮美容店銷售美髮相關養品業績將會持續探底。經營者應該要有成本概念,尤其剛加入的新創業者,因貨款大部分都還需付現金,美髮相關養品及相關設備應盡量精簡一點,以免進貨太多增加成本太多負擔。阿甘建議經營者可利用數據分析顧客購買需求,來做為採購保養品依據。
店面設備應注意
店面大和裝潢高級讓人感覺賞心悅目,但相對租金高基本的開銷都會增加許多,是從事這一行應該要注意的。
根據衛生局規定水池及蓄水池至少每半年應清掃一次,並做成紀錄,應使用有效消毒或採用一次即丟器具,另外也規範照明度應在兩百燭光以上,另還規定每一從業人員應有兩套以上的工作服、器具與口罩。另外師傅和學徒比例不得超過一比三。店面設計是否足夠吸引路人眼光,空氣流通及空調情形是否良好,另外店內可訂閱一些流行雜誌才會使顧客待再店內等待時較為舒適。
客戶來店情形須注易
須留易舊客戶是否持續往來,如沒有原因為何,是否是我方無法提供其須求,新客戶是否有持續進來,如沒原因為何,是否是我方宣傳無方或是另有原因,來店客戶中舊客戶與新客戶比率如何,成長情形如何,客戶對本店印象如何與你預估是否有差異。
 
最後
阿甘創業加盟網想給有意從事這行業一個建議,從事美髮這行業最好親力親為且要全心全力去投入,除可節省薪支外另可妥善照顧好顧客及全盤瞭解營業狀況,尤其是社區型美髮店面,一旦和顧客有所衝突,顧客散播出去後美髮店,將不死也重傷商譽。
老闆及員工應多和顧客聊聊天,一來可拉進彼此距離, 二來可以從顧客處了解顧客需要什麼,三來可以消磨時間。畢竟美髮店經營,大部分是靠老顧客來照顧生意,如果老顧客都不滿意,那麼這家店很可能將面臨歇業的危機。另外經營者應該要有危機意智,隨時注意樓行動態跟上流行趨勢及學習新技術,才能迅速展握最新商機及需求。

美容、美髮、美體三合一

以往大部分店家營業方式都只經營美容、美髮、美體其中一項目,少部分店家會採取複合式經營型態,較常見是以美容結合美體較多。但有一業者就推出一結合美容、美髮、美體三大營業項目的複合式美髮沙龍店,讓消費者在店內就可以接受美髮、美容、頭髮SPA、芳療SPA,甚至生機飲食等有關塑造美麗女性的服務。

阿甘創業加盟網建議創業者或經營管理者應效法此業者創意思考模式,思考店內的營業項目,是否能和同質性較高的營業項目做一複合式經營,讓消費顧客不用在東奔西跑,只要固定在同一地點就可享有一次買足的方便性。感受到更方便、更快速、更舒適的優質服務環境及提供顧客消費更多元化、更技術化的專業服務,以增加顧客服務的滿意度。



美髮業申請營利事業登記應知

臺灣省營業衛生管理規則第七條規定美髮業申請營利事業登記設立、變更,其設施應符合下列衛生標準始得核發證照。
理(美)髮營業場所
一 地面應平滑光亮。
二 營業場所面積應有十五平方公尺以上。 理髮業髮椅設置超過三台者,每增加一 台,面積應增加五平方公尺。
三 流水式洗頭 設備應使用 符合衛生標準之器材。
四 照度應在三百米燭光以上。
五 應有器具消毒設備。
六 應有毛巾消毒設備。
七 器具及毛巾須放在密閉式儲櫃內。
八 工作服及口罩每一美髮技術士應有二套以上。
九 淺色圍巾每座椅二套以上供客人使用。
一○ 須備有急救箱。
一一 應有足夠之有蓋分類廢棄物容器。
一二 入口處應置踏墊。
理(美)髮業廁所
一 廁所構造及設備應符合本規則第九條第五款所訂標準。
二 每層樓按使用人數計算 ,以每一百人設一個大便器,以每五十人設一個小便器。美髮業廁所以每五十人設一個。使用人數按營業面積每平方公 尺零點三人計算。
三 廁所照度應在一百米燭 光以上。
 

美髮業衛生管理規則
臺灣省營業衛生管理規則第11條規定,美髮業應遵守下列事項:
一 有下列情事之一者,不得充任理髮美髮美容從業人員。
(一) 未領有關相關職類技能檢定技術士證照者。
(二) 領證後視力不良不能矯治或矯正視力兩眼均在零點四以下。
(三) 患病神病或其他疾病致有危害他人之虞者。
二 從業人員應遵守下列事項:
(一) 每次工作前後應洗手,工作時應穿色淢淺色之清潔工作服;從事臉
部化粧、護膚或修面時,應戴口罩。
(二) 不得為顧客挖耳。
(三) 發現顧客有化膿性瘡傷或傳染性皮膚病者,應予拒絕服務,其於事
後發現時,應嚴格實施雙手及器具之消毒。
三 接觸皮膚之理髮、美髮、美容器具、毛巾等用品,應於每一顧客使用
後洗淨消毒,並保持清潔。
四 應使用合法化粧品,並不得自行調製。
五 圍巾應保持清潔;使用時其與顧客頸部接觸部分,應另加潔淨毛巾或
軟紙。
六 頭墊或項墊使用前,應覆蓋清潔紙巾或毛巾。
七 修正時應使用一次即丟棄之刀片。
八 洗頭設備使用後立即清洗乾淨。
九 經營美容之營業,以使用化粧品做皮膚保護及化粧為限,並不得涉及
醫療行為或使用診療用醫療器材。
十營業場所負責人應督促從業人員定期接受健康檢查。理髮美髮技術士及助手,X光檢查一年一次,血清檢查一年一次,臨床檢查一年一次。
違反本規則之規定者,應予限期改善,逾期不改善者,依法處罰之。違反本規則規定情節重大,或經處罰,仍未改善者,得予下列之處罰:
一 勒令停止營業三日至七日。
二 勒令歇業並吊銷營利事業登記證。
 

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