首購最後3戶最後機會廣告不實公平會罰10萬 @ 阿甘創業加盟網部落格

維崗建設有限公司銷售「天河戀」建案宣稱「首購最後3戶，最後機會」，予人因熱銷僅剩為數稀少3戶餘屋可供選擇，然經公平交易委員會調查102年3月9日案關廣告刊登時，案關建案仍有9戶餘屋可供選購，核與廣告宣稱之戶數不符。

公平交易委員會於第1129次委員會議通過，維崗建設有限公司銷售「天河戀」建案宣稱「首購最後3戶，最後機會」，違反公平交易法第21條第1項規定，就商品之數量為虛偽不實及引人錯誤之表示，易致引起錯誤認知，處新臺幣10萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若有促銷活動，應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵，另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，若有宣稱任何數據，不得是推估而得，應提出該等宣稱之依據或具體事證，或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

相關法律條文

公平交易法第21條
事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第24條
除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。

公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新台幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新台幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

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以下資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

高雄市「天河戀」建案宣稱「首購最後3戶，最後機會」廣告不實！維崗建設有限公司罰10萬元。

公平交易委員會（簡稱公平會）於6月26日第1129次委員會議通過，維崗建設有限公司銷售「天河戀」建案宣稱「首購最後3戶，最後機會」，就商品之數量為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處新臺幣10萬元罰鍰。

公平會表示，案關「天河戀」建案廣告宣稱「首購最後3戶，最後機會」，予人印象因熱銷緣故，目前僅剩為數稀少之3戶餘屋可供首購族選擇，易提高消費者看屋意願及匆促作成交易決定。惟102年3月9日案關廣告刊登時，案關建案仍有9戶餘屋可供首購族選擇，核與廣告宣稱之戶數不符。是系爭廣告期間宣稱「首購最後3戶」與事實不符，顯與消費者就廣告所認知之限量印象有差異，且其差異易致引起錯誤認知，核為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。

以上資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

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部落格宣稱每月淨利不實罰5萬

個人部落格刊登「美商婕斯全球網路購物連鎖提供全球229國完整的網路通路……保證一年後每月淨利30-50萬」，查被處分人為婕斯公司之參加人，惟被處分人對於婕斯公司擁有全球229國完整通路無法提出該等宣稱之依據；又被處分人亦未提出參加婕斯公司傳銷活動一年後每月淨利30-50萬之具體事證，並陳稱乃推估而得，被處分人所刊載與事實顯有不符。

公平交易委員會於第1093次委員會議通過，美商婕斯環球有限公司台灣分公司（下稱婕斯公司）之參加人○○○（下稱被處分人）於部落格宣稱「美商婕斯全球網路購物連鎖提供全球229國完整的網路通路…保證一年後每月淨利30-50萬」，將使交易相對人陷於錯誤，而為不正確之選擇，且將導致市場競爭秩序喪失其原有之效能，違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定，處被處分人新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若有宣稱任何數據，不得是推估而得，應提出該等宣稱之依據或具體事證。若有促銷活動，應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵，另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

燦坤DM廣吿不實公平會罰10萬

燦坤公司於會員特典廣告DM宣傳中，載有「FUJIMARU一對一單冷分離式空調（型號TIF-08C1）」商品，標示之能源效率等級為「第2級」、並表示「會員超低價14,900元」、「申請政府補助後為12,900元」等廣告用語，予消費者若購買案關商品，當可獲得政府補助新台幣2,000元之印象。

然經公平交易委員會調查案關商品的實際能源效率係「第4級」，並不符合經濟部能源局第二波補助民眾購置節約能源產品措施相關規定，若購買案關商品消費者並無法獲得政府補助2,000元。縱燦坤公司主張已於活動前採行張貼紙本澄清說明及請各門市店長向消費者說明澄清等補救措施，仍已吸引消費者至門市洽購，因此公平交易委員會通過，「FUJIMARU」TIF-08C1型號一對一單冷分離式空調商品能源效率第2級，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，爰處燦坤公司新臺幣10萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容，若有宣稱獲利多少等語，應載明其統計依據，且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

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「大部分牙醫都推高露潔」廣告不實公平會罰30萬

好來化工股份有限公司於電視刊播「高露潔抗敏專家」牙膏商品廣告，宣稱「大部分牙醫已經改成推薦高露潔抗敏專家」，案關廣告宣稱予一般大眾之印象有所明顯差異，就商品之品質為引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處新臺幣30萬元。

惟經公平會調查發現，好來公司所提2011年市場調查內容數據顯示「高露潔抗敏專家」並未逾50%牙醫推薦，好來公司辯稱，案關「大部分牙醫已經改成推薦高露潔抗敏專家」一語，所謂「大部分」，乃指主觀用語「相對多數」之意，而經比較2007年與2011年之市場調查，相較於其他品牌或品項之抗敏感牙膏，「高露潔抗敏專家」係獲得最多牙醫師推薦之意。然而，案關電視廣告並未併同揭露據以比對之相關市場調查內容、數據及其背景資料，消費者無法獲悉前述市調數據係與何調查結果相比對之情形下，在觀看案關電視廣告後，甚難避免產生「現有超過50%以上之牙醫師，已從原先推薦其他品牌或品項牙膏，改為推薦高露潔抗敏專家」錯誤認知，因此公平交易委員會（下稱公平會）於102年3月20日第1115次委員會議通過，核已違反公平交易法第21條第1項規定，處罰款新臺幣30萬元。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者經由電視、平面媒體、刊登宣傳廣告，若有促銷活動，應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵，若有宣稱「大部分」或是任何數據，不得是推估而得，應提出該等宣稱之依據或具體事證。另若有宣稱效能，要就測試過程及實驗室環境具體做一說明，讓消費者可明確知悉該等測試與一般行車狀態之別。另若有架設網頁、印製DM宣傳廣告，應注意在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。