燦坤DM廣吿不實公平會罰10萬 @ 阿甘創業加盟網部落格

燦坤公司於會員特典廣告DM宣傳中，載有「FUJIMARU一對一單冷分離式空調（型號TIF-08C1）」商品，標示之能源效率等級為「第2級」、並表示「會員超低價14,900元」、「申請政府補助後為12,900元」等廣告用語，予消費者若購買案關商品，當可獲得政府補助新台幣2,000元之印象。

然經公平交易委員會調查案關商品的實際能源效率係「第4級」，並不符合經濟部能源局第二波補助民眾購置節約能源產品措施相關規定，若購買案關商品消費者並無法獲得政府補助2,000元。縱燦坤公司主張已於活動前採行張貼紙本澄清說明及請各門市店長向消費者說明澄清等補救措施，仍已吸引消費者至門市洽購，因此公平交易委員會通過，「FUJIMARU」TIF-08C1型號一對一單冷分離式空調商品能源效率第2級，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，爰處燦坤公司新臺幣10萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容，若有宣稱獲利多少等語，應載明其統計依據，且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第41條公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新台幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新台幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

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(此照片與內文無關)

以下資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

燦坤實業公司於廣告DM刊登「空調第1級、第2級能源效率政府補助2000元」廣吿不實罰10萬元

公平交易委員會通過，燦坤實業股份有限公司（下稱燦坤公司）於其「2012.7/13(五)～7/16(一)會員特典」廣告DM刊登空調商品促銷活動，該廣吿說明「空調第1級、第2級能源效率政府補助2000元」，其上載有「FUJIMARU」TIF-08C1型號一對一單冷分離式空調商品能源效率第2級，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，爰處燦坤公司新臺幣10萬元罰鍰。

燦坤公司「2012.7/13(五)～7/16(一)會員特典」廣告文宣中，載有「FUJIMARU一對一單冷分離式空調（型號TIF-08C1）」商品，標示之能源效率等級為「第2級」、並表示「會員超低價14,900元」、「申請政府補助後為12,900元」等廣告用語。就系爭廣告整體內容觀之，予消費者之印象為若購買案關商品，當可獲得政府補助新台幣2,000元。然案關商品的實際能源效率係「第4級」，並不符合經濟部能源局第二波補助民眾購置節約能源產品措施相關規定，致消費者若購買案關商品並無法獲得政府補助2,000元。縱燦坤公司主張已於活動前採行張貼紙本澄清說明及請各門市店長向消費者說明澄清等補救措施，案關廣告仍已吸引消費者至門市洽購，產生招徠或提高潛在交易機會之效果，對市場競爭秩序及消費者權益造成不利之影響。燦坤公司系爭廣告就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，核已違反公平交易法第21條第1項規定。

以上資料來源:行政院公平交易委員會新聞稿

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加盟招募廣告DM廣告不實罰5萬

過鍋癮公司於加盟廣告DM上宣稱「每年有超過100萬的客戶基礎」及「可得到一個月約10萬－20萬的獲利」等語，然經公平交易委員會調查，廣告未載明其統計依據，另該公司計算各店獲利，僅扣除進貨成本與租金，並未扣除人事、水電等管銷費用，故無法真實反映各店的實際營收。

公平交易委員會101年9月26日會議決議過鍋癮餐飲有限公司招募加盟刊載廣告，依違反公平交易法第21條第3項準用第1項規定，就其服務之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，處新臺幣5萬元罰鍰，並命該公司停止前述違法行為。

阿甘創業加盟網提醒加盟連鎖經營業者，刊載加盟招商廣告，應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容，若有宣稱獲利多少等語，應載明其統計依據，且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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(此照片與內文無關)

招募加盟刊載榮獲獎牌廣告不實罰5萬

鼎香風公司於加盟廣告DM上宣稱「十年以上的專業品牌經驗」及「榮獲中華民國消費者最佳滿意度消費金牌獎」等語，經公平交易委員會調查鼎香風公司於94年11月設立，且係吮指王咔拉脆雞股份有限公司獲頒最佳滿意度消費金牌獎，鼎香風公司與吮指王公司並非關係企業。

公平交易委員會於101年9月26日第1090次委員會議決議鼎香風國際企業有限公司招募加盟刊載廣告，將引致相關交易相對人就實際公司營業存續期間及加盟服務品質產生錯誤認知，就其服務之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，公平交易委員會議決議鼎香風國際企業有限公司違反公平交易法第21條第3項準用第1項規定，處新臺幣5萬元罰鍰，並命該公司停止前述違法行為。

阿甘創業加盟網呼籲，開店商家特別是加盟連鎖經營業者及創業開店者刊登招商廣告，應注意若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。刊載加盟招商廣告，應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容，若有宣稱獲利多少等語，應載明其統計依據，且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。