臺南德安百貨婚紗展銷售「婚紗攝影」廣告,宣稱婚紗展之廣播及傳單廣告宣稱「德安開幕  首次婚紗大展……預約就送平板電腦……」及「訂婚紗  天天送平板電腦  100台平板電腦  現場送」等語,經公平交易委員會調查後發現,民眾預約49,800元之婚紗攝影並交付15,000元訂金後,卻獲告知渠所訂之套系與主辦單位所規定之套系不同,而拒絕贈送平板電腦,就服務之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,爰命其自處分書送達之次日起,應立即停止前項違法行為,並處曾君及8家婚紗業者各新臺幣5萬元罰鍰。

 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 若有需要刊登廣告或是散發廣告傳單,應注意廣告內容宣稱要與實際賣場商品相符,以免違反公平交易法相關規定。

相關法律條文

公平交易法第21條(虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵)
事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。
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加盟傳單廣告不實公平會罰5萬元

行政院公平交易委員會於100年7月第1026次委員會議通過,享x商行加盟傳單廣告不實罰5萬元。

享x商行於97年至99年期間,對有意加盟開店創業者提供加盟商說明書供其參閱;亦於97年2月至99年7月期間,陸續提供傳單廣告予加盟店對外散發,「名牌頭等艙加盟商說明書」表示「全國唯一平價租借名牌包之專賣店」,復於提供加盟店對外傳單廣告宣稱「全台唯一名牌包包出租店開幕了」。

據公平會調查,享x商行無法就廣告宣稱內容提出公正客觀佐證資料,且海御國際有限公司自98年10月即開始經營名牌包出租業務,足證廣告宣稱與事實不符,違反公平交易法第21條第3項,處新臺幣5萬元罰鍰,同時命享x商行自處分書送達之次日起,應立即停止前述違法行為。

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宜市聯公司傳單廣告不實罰5萬元

 宜市聯股份有限公司於「農民批發量販超市」廣告宣稱「特價89元得意抽取式衛生紙120抽10包入」,經檢視案關廣告之內容予消費者之印象,應為消費者得以特價89元之價格購買「得意抽取式衛生紙120抽10包入」組合包裝,惟宜市聯公司實際於賣場係以特價89元販售「得意抽取式衛生紙為100抽10包入」,顯與廣告宣稱不符,違反公平交易法第21條第1項規定。該會除命宜市聯公司自處分書送達之次日起,立即停止前述違法行為外,另處宜市聯公司新臺幣5萬元罰鍰。

 

節能標章認證過期廣告不實!雅虎、開元各罰5萬 

香港商雅虎資訊股份有限公司台灣分公司(下稱雅虎公司)及開元國際行銷有限公司(下稱開元公司)於「YAHOO!奇摩購物中心」銷售「新格節能14吋桌扇(JFS1479A)」及「新格節能10吋330度渦流循環扇(SF-1058A)」等商品,均宣稱「節能標章認證」,且俱於商品圖片併同標示節能標章圖示,其廣告表示整體予人印象為,系爭商品現獲有節能標章之認證,能較未獲得節能標章之同型電風扇更省電、省錢。案關2款商品雖曾獲節能標章認證,然其節能標章使用期限業於100年6月24日屆至,且未再繼續向主管機關申請核准使用。因此公平交易委員會就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,依違反公平交易法第21條第1項規定,除依同法第41條第1項規定命其立即停止前述違法行為,並處雅虎公司、開元公司各新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,才不會違反公平交易法相關規定。
 

 

比較廣告不實!媒體及公司共罰45萬元 

富邦momo購物台廣告宣稱「雙X極品靈芝」產品為「肝炎藥物禁止合併使用」,然查衛生署所核發之證件並無相關限制條件之記載,本案並無臨床試驗證據或衛生署核發文件證實「雙鶴極品靈芝」產品係與「肝炎藥物禁止合併使用」,食益補公司雖提出部分醫學研究及媒體報導作為該廣告之佐證,然據相關醫療專業機構表示意見,系爭被比較產品是否應禁止合併使用肝炎藥物,應依行政院衛生署(下稱衛生署)核發的證件為唯一依據,已違反公平交易法第24條規定。

 阿甘創業加盟網呼籲,開店商家 特別是加盟連鎖經營業者及創業開店者刊登行銷廣告,應注意查證廣告表示要與事實相符,本案雖提出部分醫學研究及媒體報導作為該廣告之佐證,然據相關醫療專業機構表示意見,被比較產品是否應禁止合併使用肝炎藥物,應依行政院衛生署(下稱衛生署)核發的證件為唯一依據,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

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橙的電子宣稱「第一」廣告不實罰5萬

橙的電子股份有限公司於其網站宣稱「世界第六大 亞洲售服市場第一」經調查橙的公司並無客觀數據或調查報告可資證明,故本案廣告宣稱非屬有據,核屬虛偽不實及引人錯誤表示,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,除命其立即停止前述違法行為外,並處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,倘於廣告中以具體文字對商品或服務為表示或表徵,諸如「第一」、「冠軍」或「最大」等最高級用語,須有客觀數據或調查報告足以證明,否則其廣告即有構成虛偽不實及引人錯誤之虞,違反公平交易法相關規定。 
 

 

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公平會創造奇雞店招廣告不實罰5萬

創造奇雞店經營者於創造奇雞店店招廣告、蘋果日報廣告及看板廣告中均有宣稱「全國第一名烤雞」相關詞句,另表示,蕭君於店招宣稱「感謝各大媒體採訪報導」,及蘋果日報廣告「屢獲各大媒體推薦報導」之內容,予人印象為,創造奇雞店獲各大媒體多次採訪,對於消費者顯具招徠效果,足以增加交易機會。廣告內就其商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。該會除命蕭君自處分書送達之次日起,立即停止前述違法行為外,另處蕭君新臺幣5萬元罰鍰。

 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若店招有宣稱「全國第一名烤雞」、「屢獲各大媒體推薦報導」之相關詞句,應,和充分揭示所稱「全國第一名」之獲獎人別、主辦單位及何時獲獎等資訊,且提出獲有各大媒體報導之相關佐證資料,以免違反公平交易法。

聖羅蘭婚紗攝影於網頁舉辦抽獎活動廣告不實罰5萬

 聖羅蘭婚紗攝影於網頁舉辦抽獎活動廣告,經公平會調查,活動於100年8月19日粉絲人數已達8,888,遂於100年8月30日自行於營業處舉辦抽獎活動,然據粉絲好康網頁使用規範,使用該平台舉辦活動之得獎名單一律以系統隨機抽選之結果為準,主辦單位不得自行變更;且活動申請表格中抽獎方式僅有「先來先贏」及「隨機選取」兩選項,並未有「自行舉辦抽獎」選項。自行抽獎,並未符合使用該平台辦理活動之規則;又案關活動既已結束,賴君不僅未告知粉絲好康網頁平台將其移除,亦未隱藏該活動廣告,未及時停止已活動結束之廣告內容,致消費者誤認;就服務之內容為引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,爰處賴君新臺幣5萬元罰鍰。

 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 若有需要刊登網路廣告或是舉辦促銷活動,應注意廣告內容要與實際賣場商品相符外,還應注意若活動既已結束,就應將其移除,已告知促銷活動結束,以免違反公平交易法相關規定。

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