開餐廳婚宴供餐量不足判賠80萬

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有一對新人花45萬元在台北市空中花園餐廳舉辦自助餐婚宴,結果宣稱可容納400人的場地,不但場地擁擠,取餐動線規劃設計也不佳,導致賓客大排長龍等待取餐,再加上出菜慢、供餐量又不足,致使不少賓客沒吃飽,新人家長頻頻為此向當天賓客致歉。

 自助餐婚宴業者表示:「婚宴前晚客人臨時要求更改座位,雙方原預定是320人份,但賓客卻來400位,才導致場面擁擠、餐點供應不足,事後已退還25萬並且在紅豆食府補請20桌,已盡賠償責任。」

新人為一場婚宴賓客沒吃飽難堪收場,這件事覺得很丟臉,氣憤難平下向法院提出告訴求償,台北地院3月裁定婚宴有瑕疵,造成新郎名譽受損 ,在考量餐廳和新人社經地位後,判餐廳須賠80萬元精神慰撫金,創下首宗餐廳婚宴供餐量不足判賠紀錄。

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 醬油老牌商標遭仿冒獲賠

老字號醬油「鬼女神」,被代工的三義醬油工廠侵害商標,出品鬼女神醬油出於保護家族事業,並讓消費者認清真正品牌,因此提告侵害商標權,求償178萬多元。

鬼女神的副品牌─神鬼牌醬油,被三義醬油工廠搶先商標註冊並生產,三義神鬼牌醬油商標被認定近似鬼女神,三義神鬼牌商標被撤銷,刑事訴訟部分,法院經減刑,判處劉某徒刑3個月,可易科罰金;智慧財產法院方面判決三義醬油工廠須賠償19萬多元,並將該判決文登報。但原告對智慧財產法院判決不滿意,指法院只判三義須賠償侵害醬油商品所得的利益19萬多元,所求償商譽損失費150萬元卻未獲准判賠,等於是鼓勵仿冒,因此會提起上訴。

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(此照片與內文無關)

保證班無效補習班判賠兩百萬

 以獨特風格穿著迷彩裝,生動活潑的搞笑教學走紅的英文補教名師「希希老師」、史希如, 開出VIP保證班招收學生,「一對一教學,保證上清大、還有通過全民英檢中高級」。一名邱姓婦人花了200萬,送女兒去讀,但補了一年,卻沒達到預期上清大、還有通過全民英檢中高級效果,讓她氣得告上法院,法院最後判決希希老師必需退還200萬的學費,外加5%的利息。

只要掛上保證兩個字招 收學生,收費估計一整年至少要十萬起跳,仿間補習班掛契約保證班一般都會有合約且其附加條款非常嚴苛,從全勤、不遲到、缺課不能過多、隨堂考得達多少分等等,若有一項沒達到標準,就是放棄退費資格,學生要不違反合約內容,可是不易,因此未達保證效果,絕大多數是難以退費。

許多補習班業者若想在以「保證班」 當噱頭招 收學生,這下可得小心,才不會惹上官司纏身。

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 量販店手推車傷人官司,刑事判拘役30天民事判賠6萬

板橋愛買量販店孫姓保全人員,推一長串手推車,撞到徐女,造成徐女右臂、右膝與右髖部受傷。事情發生時,板橋愛買量販店派員陪同徐女就醫,然事後,徐女表示受傷後恢復有限,要求板橋愛買量販店賠償精神慰撫金10萬元。

遠百愛買量販店手推車撞傷女子一案,刑事部分,板橋地院簡易庭判處保全人員孫某拘役30天,可用3萬元易科罰金。而民事部分,板橋地院簡易庭判決指出,遠百愛買量販店有未盡監督的責任,須賠償徐女6萬多元精神慰撫金。

 

 

 


沒貼好海報致使滑倒骨折判賠21萬

有一名陳姓婦人走出屈臣氏藥妝店店門,踩到屈臣氏藥妝店沒貼好掉在地上的「週三到屈臣氏滿額享九折」促銷海報,光滑的海報,致使陳姓婦人在騎樓當場滑倒,造成左側臏骨骨折受傷,台北地院判屈臣氏須賠償陳姓婦人21萬餘元。

此案台北地院於判決,屈臣氏藥妝店得賠償陳姓婦人精神撫慰金30萬和醫藥費支出6萬餘元然海報長76公分,寬52公分,掉落地面理應顯而易見,陳姓婦人該注意而未注意,因此亦應自負4成過失責任,判屈臣氏須賠償陳姓婦人共21萬6000元屈臣氏藥妝店表示尊重台北地院判決,並加強門巿宣導,而陳姓婦人認為這一滑倒骨折受傷住院長達三星期,且至今都快一年了,現還不良於行,對賠償金額覺得不滿意,將要提出上訴。

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店家允諾退貨沒做到法院判賠

有一女性消費者花7萬元購買一張 床墊,沒想到拆封後卻有濃濃刺鼻的塑膠臭味,通報寢具業者,塑膠臭味刺鼻狀況沒改善下,改要求全額退款卻遭寢具業者拒絕全額退款,這位消費者一怒憤而提告寢具業者請求全額退款。

台北地院判定床墊本身雖無瑕疵,但塑膠臭味來自塑膠封套,業務員曾允諾不滿意可退貨,因此判寢具業者敗訴, 然因本案購買時有被單當贈品,贈品被單已使用過,因此寢具業者須扣除贈品價金後退還6.3萬元,給女性消費者,全案仍可上訴。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 惹毛了一個具有消費者,客戶感到不爽,有機會就會告知周遭人士,店家損失的客戶很可能不只一個。 如對方火氣很大,絕對要避免和客戶在賣場上發生退貨爭執,以免影響商譽,及影響賣場內消費氣氛。

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