「增加一個通路,就可接觸到更多客群」,當時這樣的想法下,讓我決定加入網路商店,剛投入經營時真的很辛苦,每天忙著學東學西,寫商品介紹、修圖片,碰到不會做的還要到處打電話去請教別人,幾乎要忙到兩三點後才能上床。

經營多年後雖在網路上沒多大展獲,但多多少少還是有顧客來店提及要看網路上賣的商品,可見網路是有達到宣傳介紹效用,但目前要在網路上就將生意敲定 ,可能還要一段時日;實際經營網路商店後,發現體積較小型價位在500-3000左右的用品比較容易在網路上銷售; 網路生意難就難在無法與顧客建立信任關係,所以要把握良機,耐心為客人解說;在網路上要快速以專業回應網友的問題; 在eDM方面應強調商品說明且照片點選要做相關的商品連結,以增加商品解說的詳細說明,要盡力將商品特色、產品解說、使用方式、維修資訊、簡易故障排除、新知分享說明清楚,另一方面也可以增加消費者對於業者專業度的認同及購買信心。更多開店創業經營管理探討 >  網路開店經營技巧or 網路開店加盟經驗探討
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