學童在安親補習班因故受傷，不管孩子是否太調皮或意外造成，業者應盡快將學童送醫診治並陪伴在旁，並且告知家長處理狀況。
我處理的經驗告訴我，事情是可大可小的，至於要化小，還是要撕破臉，大部份是看你(班主任)事情發生前後的危機處理能力，事情發生前安親班老師和主任若是有常和學生家長溝通意見，這時就能發揮出很大潤滑作用，大事化小，小事化無。事情發生後，大部份家長收到此訊息，到班後說話可能都會難聽一點，話中有些會帶點威脅，經營業者應該多加忍耐，不宜在激起對方的情緒，一個誠意的道歉絕對是必須的，合理的賠償也是必須的， 但不宜主動提出賠償事宜，因為有些家長會有軟土深掘的作法獅子大開口後，就不好處理，若發生爭議處理不當，造成指責控告受傷不負責事件，特別是安親班經營是很注重風評的，將很容易引起其他家長耳語造成學童集體流失換班的嚴重後果，日後招生也會困難重重。
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