印花上衣組誤植材質致廣告不實公平會各罰5萬元
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富O公司及超O公司於購物網銷售「名模衣櫃中大尺碼宮廷復古印花上衣組」,宣稱「材質:65%棉+35%聚酯纖維」、「親膚棉柔質料」,予人印象案關商品材質如廣告所載「65%棉+35%聚酯纖維」為親膚棉柔質料,涉虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條規定之嫌。

經公平會調查,案關廣告係誤植其他服飾之材質,致與商品標示所載材質「95%POLYESTER+5%SPANDEX」不同,因案關廣告為一般大眾於交易決定前所得接觸之訊息,一般大眾尚無法知悉廣告所載材質與實際收到商品材質不同,是案關廣告使人對於商品品質產生錯誤認知,核屬虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。

因此公平交易委員會於第1257次委員會議通過,富O媒體科技股份有限公司及超O國際企業有限公司於購物網銷售「名模衣櫃中大尺碼宮廷復古印花上衣組」,宣稱「材質:65%棉+35%聚酯纖維」、「親膚棉柔質料」,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,各處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若經由電視、平面媒體刊登宣傳廣告,應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,若有發現誤植價格或是任何數據資料,應立即有效更正。另若有架設網頁、印製DM宣傳廣告,應注意在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

相關法律條文

公平交易法第21條
事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

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公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。



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誤植通過國家省水標章認證公平會罰5萬

富X媒體科技股份有限公司及雙X國際股份有限公司於富X購物網站銷售「日立HITACHI日本原裝滾筒式洗脫烘」商品宣稱「通過國家省水標章認證」,經公平交易委員會查詢經濟部水利署之省水標章網站並無該等型號商品,富X媒體公司及雙X公司雖表示案關商品確具有省水效能,然亦坦承係誤植「通過國家省水標章認證」,實際並無獲得經濟部水利署頒發之省水標章認證,核為虛偽不實及引人錯誤之表示,就商品之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項之規定,爰命渠等立即停止前述違法行為,並各處新臺幣5萬元罰鍰。

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大O發天生好米 一等米廣告不實公平會罰10萬

大O發於「中元普度」促銷廣告DM,刊載「天生好米 月之米 CNS 一等米」商品廣告,並於101年8月17日至20日間將系爭廣告DM陸續交至郵局寄送給消費者,及於101年8月22日至31日止刊載於大O發公司網頁,然所刊登商品廣告 天生好米 月之米 CNS 是二等米非一等米,據大O發表示是因印刷廠誤植,導致將「二等米」誤植為「一等米」之故。 

惟經公平交易委員會調查大O發公司於102年8月17日即發現系爭商品誤植,在未為有效之更正措施前,仍將系爭廣告DM寄予會員,及刊載於公司網站,致消費者產生錯誤認知,故案關廣告就其商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,公平交易委員會本3月27日第1116次委員會議通過,大O發流通事業股份有限公司銷售「天生好米月之米」商品廣告,違反公平交易法第21條第1項規定,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,處大O發公司新臺幣10萬元罰鍰。 其行為核已違反公平交易法第21條第1項規定。 

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