<b><font size="3">瓦斯爐宣稱商品「榮獲節能標章」廣告不實公平會罰5萬</font></b>
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幫x群網股份有限公司於「商店街」網站平台銷售喜特麗牌JT-2009S等16項瓦斯爐商品,宣稱該等商品「榮獲節能標章」,並載有節能標章圖示,涉違反公平交易法規定,就其商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示之嫌。

經公平會調查發現,幫x群網公司於99年11月至104年4月期間,陸續在「商店街」網路平台銷售喜特麗牌JT-2009S、JT-2000、JT-2009A、JT-200、JT-2101、JT-2102、JT-2106、JT-2111A、JT-2111、JT-2201、JT-2201A、JT-2206、JT-2888S、JT-2999S、JT-3002、JT-3002A等16項瓦斯爐商品,宣稱該等商品「榮獲節能標章」,並載有節能標章圖示,惟據經濟部能源局依資料顯示,前述喜特麗牌JT-2009S瓦斯爐商品並未獲節能標章認證,其餘喜特麗牌JT-2000等15項瓦斯爐商品之節能標章使用權至遲於102年3月29日均已屆滿而失效,有引起消費者錯誤認知致為不當交易決定之虞,已違反公平交易法第21條第1項規定。

因此公平交易委員會於第1251次委員會議通過,幫x群網股份有限公司於「商店街」網站平台銷售喜特麗牌JT-2009S等16項瓦斯爐商品,宣稱該等商品「榮獲節能標章」,並載有節能標章圖示,就其商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,網站內刊登行銷廣告網頁,應注意廣告表示要與事實相符,且其差異要為一般或相關大眾所接受;未獲節能標章認證或該標章使用期限屆滿者,不得於廣告上刊載節能標章相關文字,或併載該標章圖示。另若有在網頁或是其他文宣上刊登參考照片或圖片,務必不要低於廣告之內容,以免違反消費者保護法和公平交易法而被裁處罰鍰。

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價 格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用 途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯 誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸 出或輸入。 

前二項規定於事業之服務準用之。 

廣告代理業在明知或可得而知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告, 與廣告主負連帶損害賠償責任。

廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或 刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠 償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而 仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾 人物、專業人士或機構,僅於受廣告主報酬十倍之範圍內,與廣告主負連 帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意 見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

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公平交易法第41條

公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。

前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。


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宣稱節能標章不實!

網x家庭公司與幫x群網公司103年7月至104年4月間於線上購物網站銷售「【MIDAS茂德】台灣製60x60 LED平板燈(1、2、5組入)」商品,宣稱「節能標章二年全保固」及「取得節能標章認證」,予人印象為該等商品具有節能標章認證,涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平交易委員會調查,該等商品從未獲證,其未依法定程序申請節能標章驗證,不得於系爭廣告刊登「取得節能標章驗證」,是系爭廣告宣稱「節能標章二年全保固」及「取得節能標章認證」並無依據,顯與事實不符,已違反公平交易法第21條第1項規定。

公平交易委員會於第1250次委員會議通過,網x家庭國際資訊股份有限公司與幫x群網股份有限公司於線上購物網站銷售「【MIDAS茂德】台灣製60x60 LED平板燈(1、2、5組入)」,宣稱「節能標章二年全保固」及「取得節能標章認證」,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,各處新臺幣5萬元罰鍰。


阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,網站內刊登行銷廣告網頁,應注意廣告表示要與事實相符,且其差異要為一般或相關大眾所接受另若有在網頁或是其他文宣上刊登參考照片或圖片,務必不要低於廣告之內容,以免違反消費者保護法和公平交易法而被裁處罰鍰。

網頁照片或圖片名實不符小心遭罰30萬!

網路店家為吸引消費者目光,或促進商品銷量,經常美化刊登於網頁上之照片或圖片,但當消費者參考照片或圖片,透過郵購收到商品後,才驚覺與廣告圖片相差很大,嚴重影響交易。依消保法第22條規定:「企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。」,其濫用廣告內容吸引消費者之行為,對其他採行正當合理交易行為業者不公平,對於業者規避調查、拒絕答覆等情事,不排除將依消保法第33條及第57條等規定,處罰該業者新臺幣3萬元至30萬元之罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒網路開店經營業者特別是連鎖加盟業者,若有在網頁或是其他文宣上刊登參考照片或圖片,務必不要低於廣告之內容,以免違反消費者保護法和公平交易法而被裁處罰鍰。


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<b>宣稱「榮獲節能標章」公平會開罰</b>

元x公司於「商店街」網站銷售「東富艾美特DC芳香遙控節能大廈扇FT47R」商品,宣稱「榮獲節能標章」,涉就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法規定之嫌一案。

經公平會調查元x公司銷售「東富艾美特DC芳香遙控節能大廈扇FT47R」商品,宣稱「榮獲節能標章」,惟據經濟部能源局表示,該商品從未獲節能標章認證,是系爭廣告宣稱「榮獲節能標章」並無依據,顯與事實不符,已違反公平交易法第21條第1項規定。

因此公平交易委員會於本(21)日第1250次委員會議通過,元x有限公司於「PChome Online商店街」網站銷售「東富艾美特DC芳香遙控節能大廈扇FT47R」商品,宣稱「榮獲節能標章」,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒網路開店經營業者特別是連鎖加盟業者,廣告招商活動有提出標章認證,亦應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,善盡查證與真實表示義務,另文中若有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示,亦避免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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