收視率廣告不實公平會罰20萬

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城X文化公司向其「設計家」節目會員及室內設計師郵寄電子報(EDM),散發節目預告電子文宣,有使人誤認其「設計家」節目加總收視率、平均收視率每週或連續3週均超越競爭同業之節目而勇奪第一之表示,涉違反公平交易法之嫌。

經公平交易委員會調查,發現城X公司向其「設計家」節目會員及室內設計師郵寄電子報(EDM),散發節目預告電子文宣,其內容所載收視率比較資訊,宣稱「設計家」節目「三台收視率加總超越幸福四台加總」、「平均收視率超越幸福空間」、「設計家週週收視勇奪第一」、「設計家連續三周收視勇奪第一」等語,是以錯誤收視年齡人口收視率調查結果為據,就前開情事,城X公司自承誤植收視年齡人口區間,並於嗣後寄發更正啟事。 

因此公平交易委員會於103年12月31日第1208次委員會議通過,城X文化事業股份有限公司於向相關交易大眾散發電子文宣中,為不實之宣稱,就服務之品質為虛偽不實及引人錯誤表示,違反公平交易法第21條第3項準用第1項規定,處新臺幣20萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,事業以節目收視率為行銷宣傳時,應善盡廣告主真實表示義務,當就其重要資訊妥為揭露,且不得為虛偽不實或引人錯誤表示,否則將涉違反公平交易法。

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。



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公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。

以下是 開店商家公平交易法第21條 相關法律經營實務經驗知識 --由 阿甘創業加盟網提供

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阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,刊登招商廣告,若有知名技術公司提供特定期限內技術支援,絕不等同於是提供「認可」或「認證」之服務,另專利案號商標暗號特定期限內終止或使用期間屆滿後,就不得再對外宣傳有技術支援,相關廣告文宣亦不得再提及技術支援圖示或文字標註。另若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應善盡廣告主真實表示商品品質之義務與責任,注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

網站廣告專利仿冒必究不實公平會罰5萬

達x西企業社在1網頁廣告載有「專利案號:100208402 仿冒必究」等文字,就廣告內容整體綜觀,予一般消費大眾印象為達x西企業社具有專利案號100208402之專利權,有與事實不符,違反公平交易法第21條第1項規定之疑。

經經濟部智慧財產局調查,案關網頁廣告載有「專利案號:100208402 仿冒必究」等文字,專利102年11月29日舉發成立撤銷確定,自撤銷確定之日起不得主張該專利權,且該專利權視為自始不存在,故達x西企業社在102年11月29日後應不得宣稱具有專利權(申請案號100208402、證書號M414259)。因此公平交易委員會於第1207次委員會議通過,達x西積木企業社於網站宣稱商品具有特定專利權,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處達x西企業社新臺幣5萬元罰鍰。 

網站廣告未充分揭露比較車款等重要資訊公平會罰20萬  

 裕X公司網站宣稱「誰是史上最強中大型房車?」「SUPER SENTRA才是真正史上最強大型房車!」,其旁並列有SUPER SENTRA汽車外觀、空間、舒適、安全、油耗及動力等事項及相關數據,有未充分揭露相關重要資訊,就商品之品質為引人錯誤之表示,違反公平交易法之嫌。

經公平會調查裕X公司企劃廣告時,僅以同屬國產房車類型,且售價在新臺幣65萬至75萬元區間之同級房車為比較,比較對象為4款國產車輛,並未擴及1.8L進口及其他國產小客車。核屬就商品之品質為引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。因此公平交易委員會於第1202次委員會議通過,裕X日產汽車股份有限公司於其網站宣稱「SUPER SENTRA才是真正史上最強中大型房車」,未充分揭露相關重要資訊,就商品之品質為引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣20萬元罰鍰。

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阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者及創業開店者刊登招商廣告, 若文中有比較,就應注意 比較事業之商品內容,應提出證明佐證,以避免有就商品之品質為引人錯誤之表示。另若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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