如何才能有效提升門市人員對消費者的服務品質:
1.讓員工在服務過程中充分得到成就感
員工獲得成就感，才會有動機努力持續來提升服務顧客的品質。
2.建立標準化作業手冊，
標準化作業手冊可讓新進員工或工讀生，在最短時間內儘速進入狀況，也讓新進員工或工讀生一開始即養成要求高服務品質的店內文化。
3.建立獎罰制度
適時的獎勵及罰則制度，適時的獎勵可有效激勵員工或工讀生的工作士氣，適當的罰則可有效防(遏)止員工或工讀生的不當行為發生，才能維持員工或工讀生服務態度在水準以上。
4.建立工讀生正確地服務心態及觀念
有正確心態及觀念，才能讓員工或工讀生站在顧客立場去思考，滿足顧客所需的服務，才能創造及維持良好的服務品質。
5.教育訓練的落實
藉由教育訓練的落實來提升員工的工作能力和心態及不斷檢討修正改善服務缺點、強化優點，才能不斷提升服務品質。
6.建立心連心的經營團隊
店長與員工間要能彼此關愛照顧，團結對外的經營團隊，才能不斷創造驚奇的服務品質及營收。
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