許多開店商家缺乏明確的市場定位策略，因此和其他店家沒什麼不同，沒差異性就無“特殊價值”可言，所以經營店面唯有突顯你開這家店的特性和明確的市場定位策略，才能得到特定忠實消費者的認同和喜好。也就是創業者或店家經營管理者應利用市場區隔和定位，創造來店消費者「獨特的物質和心靈滿足」附加價值，這是商店成功的必要條件。
松下幸之助曾說過“經營之目的不在獲利，獲利只是經營的一種結果，經營的目的是要創造與完成消費者的滿足”。消費者的滿足，現已不能像傳統商店一般，只是滿足物質上的需求而已，還要滿足其心靈上的需求，提供好的商品和美食，生意不一定會興隆，但如再加上附有滿足心靈價值的店，才是生意興隆顧客爭相上門經營成功秘訣。
迪斯耐總裁Michael Eisner也曾說過“在變化未能創造你之前，你須先創造變化”，唯有不斷掌握未來的變化趨勢，才能掌握到經營的核心與價值。開店商家唯有能洞悉不斷改變中的的消費需求價值，掌握消費者與人類的未來“價值”取向，而且能適時的跟進與改變經營方式，才有辦法掌握經營的價值與商機再造之路。
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