<b><font size="4">冰立移動式水冷氣廣告不實!公平會處罰鍰20萬</font></b>
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億x公司於電視廣告銷售「冰立移動式水冷氣」,旁白及字幕宣稱「室內的溫度一下子就降了8度」、「您會發現冰立移動式水冷氣與2噸冷氣機幾乎不相上下 同樣能夠讓室溫降低6-8度以上 耗電量卻只有約冷氣機的十分之一」,有就服務之內容為虛偽不實,違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查,億x公司於廣告中宣稱「室內的溫度一下子就降了8度」,惟廣告未說明拍攝過程係於案關商品注入水及冰塊,且測量降溫位置為案關商品出風口,與一般大眾所認知之室內整體降溫有別,復經實地操作,商品注入水及冰塊,出風口溫度下降約3度至4.9度,距離1公尺處溫度則僅下降約1度至2度,與室內降溫8度不符,另億x公司廣告中宣稱「....能夠讓室溫降低6-8度以上 耗電量卻只有約冷氣機的十分之一」,據經濟部能源局提供之專業意見,水冷氣商品之製冷方式、產品設計與冷氣機利用冷媒循環之構造並不相同,案關廣告降溫能力與消耗電量之比較,僅以溫度計量測,並直接用商品消耗電功率相比,惟溫度計量測位置、空氣進出口溫濕度、風量、測量方法與取值程序等資訊均未揭露,實無法計算其宣稱耗電量下之冷氣能力,係就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,將引起一般大眾錯誤之認知或決定,核已違反公平交易法規定。

因此公平交易委員會於第1228次委員會議通過,億x國際有限公司於電視廣告銷售「冰立移動式水冷氣」,以旁白及字幕宣稱「室內的溫度一下子就降了8度」、「您會發現冰立移動式水冷氣與2噸冷氣機幾乎不相上下 同樣能夠讓室溫降低6-8度以上 耗電量卻只有約冷氣機的十分之一」,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處罰鍰新臺幣20萬元。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,若有在報紙、網站及電視電台廣告, 應注意網頁、 DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若有宣稱「原產地」則要與實際銷售商品為原產地所製造,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。

前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得而知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構,僅於受廣告主報酬十倍之範圍內,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

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公平交易法第41條 

公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。 

事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。 前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。


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宣稱機油油精「英國原裝進口」廣告不實公平會罰20萬

華x頓國際發展股份有限公司及其經銷商陳君,銷售「捷豹汽車引擎強化鉬元素」及「捷豹柴油車引擎強化鉬元素」,於台北流行音樂網91.7及高屏90.1電台廣告宣稱前開2項商品為「英國原裝進口」,有違反公平交易法之嫌。

經公平交易委員會調查,案關商品條碼前3碼雖標示「501」,然並未能據此認案關商品為英國生產製造;據該產品進口商表示,其公司係向Spanjaard公司購買案關商品,案關商品係自南非原裝進口,此有該公司復函及進口報單在卷可稽,核屬對商品品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示。因此公平交易委員會於第1215次委員會議通過,華x頓國際發展股份有限公司及其經銷商陳君,銷售「捷豹汽車引擎強化鉬元素」及「捷豹柴油車引擎強化鉬元素」,於廣告宣稱「英國原裝進口」,違反行為時公平交易法第21條第1項規定,就商品品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,處華x頓國際發展股份有限公司新臺幣20萬元罰鍰,陳君新臺幣10萬元罰鍰。 

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若有在報紙、網站及電視電台廣告, 應注意網頁、 DM宣傳廣告宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,若有宣稱「原產地」則要與實際銷售商品為原產地所製造,且另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

行車記錄器廣告不實公平會開罰5萬  

 亞x電子商務股份有限公司及弘暉科技有限公司因於GOHAPPY線上快樂購物網站銷售行車記錄器,宣稱廣告標示案關商品鏡頭解析度表示為「500萬CMOS」,與所附說明書記載僅有100萬畫素不符,涉違反公平交易法。

經公平交易委員會調查鏡頭解析度為「500萬CMOS」與所附說明書記載僅有100萬畫素不符,弘暉公司自承為作業疏失,誤載他款行車記錄器規格,違反公平交易法第21條第1項規定,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,各處亞x電子商務股份有限公司及弘暉科技有限公司新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者刊登宣傳廣告,若有架設網頁、印製DM宣傳廣告,應注意在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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