96年全國主要連鎖便利商店業者產業調查 /97年8月7日發佈         

行政院公平交易委員會為瞭解連鎖便利商店市場發展概況,已連續多年就全國主要連鎖便利商店業者進行產業調查,作為處理公平交易法相關案件之參據。據96年調查資料,迄96年底主要5家連鎖便利商店系統營業據點數合計達9,071店。至展店數於近來有逐年減緩趨勢,其成長率由88年25.38%一路下滑至96年0.47%。如以個別系統觀之,迄96年底止,店數成長率以全家便利10.74%居冠(因合併福客多158家店),其次依序為統一超商7.3%與萊爾富3.17%,而來來超商呈現減少態勢,成長率為-2.5%,台糖蜜鄰則無成長。整體而言,連鎖便利商店之店數成長率除全家便利增加外,其餘皆較95年減緩,甚至規模較小之便利商店,如翁財記於94年結束營業、每一日及界揚超商於96年結束營業、中日超商於96年初結束多數店家。在店結構方面,屬於直營店者有1,532家店,占總店數之16.89%,加盟店有7,539家店,占總店數之83.11%,其中委託加盟3,660家店(占40.35%)、特許加盟3,879家店(占42.76%),自願加盟則無,是便利商店店結構仍以委託加盟與特許加盟為主,其中特許加盟占有率自91年占26.41%,逐年增加至96年42.76%,該占有率已高於委託加盟。綜上可知,由於國人自行創業意願提高,且加入連鎖加盟經營不僅投資成本低,經營風險也低,故國人偏好以特許連鎖加盟方式經營。


另就同期間各連鎖便利商店系統之店數而言,以統一超商4,705家店居首位,占連鎖便利商店總店數51.87%。全家便利2,228家店次之,占總店數之24.56%。萊爾富1,300家店位居第3位,占14.33%。來來超商818家店居第4位,占9.02%。台糖蜜鄰20家店,居第5位。96年各連鎖便利商店之淨展店數總計42家,其中以統一超商居首位,淨展店數320家,其次為全家便利淨展店數216家,再其次為萊爾富淨展店數40家,淨展店數不增反減的有來來超商減少21家。綜觀近10年來淨展店數以88年最高,達1,002家,之後逐漸減少至550家(93年),96年更減為僅淨增加42家。


公平會最後表示,主要連鎖便利商店不斷推陳出新各種服務及行銷策略,由日漸成熟的代收業務、鮮食便當、國際美食空運來台、年菜預購、網路購書取貨服務等,可見連鎖便利商店係利用其通路特性,創造附加價值,以彰顯同中求異之競爭趨勢。另依據調查所得,目前台灣便利商店總家數已超過9,000家以上,其開店密度高達平均不到2,600人就有一家店,由於市場競爭日趨白熱,已有部份業者退出市場(如每一日及界揚超商),或與其他便利商店業者結合(如福客多與全家),未來市場有日趨集中化之傾向,該會將密切注意市場結構之變化,以防止限制競爭或不公平競爭行為之發生。

資料來源:行政院公平交易委員會 

 

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