M型社會結構下,如你開店走的客層路線是以中間階層為主,最好是往上下客層移動,所賣商品定位不是往中下階層(約佔80%)移動,不然就是要往上流階層(約佔20%)移動,才會有商機。譬如已發生的以中產階級為主要客層的百貨公司業績如江河日下,客層被原屬中下階層零售折扣商店取而代之。

M型社會經營店家應採取將正式員工減少,非正式契約靠鐘點計薪員工增加的方式以減輕營業成本的負擔,將省下的費用反映在價位上,以符合(約佔80%)中下階層客層消費心理。店家經營業者要以合理價格提供有奢華感消費價值的商品,這就是M型社會開店成功祕訣。

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