目前日期文章:200902 (188)

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一天在街上走著突覺得口渴走進一咖啡冷飲店,看了半天之後,

準備要點他們的招牌冷飲咖啡冰沙,

結果我順口下說出:「一杯咖啡冰沙。去冰」

店員:「........................?你要點咖啡是嘛.?」

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一天在街上走著突覺得口渴走進一咖啡冷飲店,看了半天之後,

準備要點他們的招牌冷飲咖啡冰沙,

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創業營運計畫書是創業者事業未來發展的方針是很重要,但不要把金錢和時間全力放在撰寫事業計畫書上,花上幾週甚至幾個月的時間,去撰寫冗長、文搊搊、詳細的創業營運計畫書,這對你開店創業助益會非常有限。

畢竟撰寫創業營運計畫書是一項長期且需持續進行的工作,應要隨著經營局勢的及需求變化,隨時做一更新調整修正創業營運計畫書內容,以因應可能發生的局勢變化。別忘了你是要開店做生意賺錢,以服務別人滿足客人需求為主,千萬不要讓自己的創業營運計畫書反客為主,反而約束或限制了你的發展。 

更多創業加盟經驗談 > 創業需不需要撰寫創業營運計畫書 or 如何撰寫開店創業計劃書
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創業營運計畫書是創業者事業未來發展的方針是很重要,但不要把金錢和時間全力放在撰寫事業計畫書上,花上幾週甚至幾個月的時間,去撰寫冗長、文搊搊、詳細的創業營運計畫書,這對你開店創業助益會非常有限。

畢竟撰寫創業營運計畫書是一項長期且需持續進行的工作,應要隨著經營局勢的及需求變化,隨時做一更新調整修正創業營運計畫書內容,以因應可能發生的局勢變化。別忘了你是要開店做生意賺錢,以服務別人滿足客人需求為主,千萬不要讓自己的創業營運計畫書反客為主,反而約束或限制了你的發展。 

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中央大學台灣經濟發展研究中心
二月份消費者信心指數
(Consumer Confidence Index or CCI)
新聞稿
發布時間:98年2月 27 日上午 十 時

二月份消費者信心指數下降
上升最多為「國內物價水準」,「就業機會」下降最多
九十八年二月消費者信心指數(CCI)調查的總數為48.42點,與上月比較,下降0.53點(98/1:48.95)。本次調查中,一項上升指標為物價水準;一項持平指標為投資股票時機;四項指標下降為:國內經濟景氣、家庭經濟狀況、就業機會及耐久性財貨時機。
上升幅度最大的指標是「未來半年國內物價水準」,本月調查為40.35點,較上月的調查上升5.30點(98/1:35.05);持平的指標是「未來半年投資股票時機」,本次調查結果與上個月相同皆為46.20點。

下降幅度最大的指標是「未來半年國內就業機會」,本月調查為36.65,與上月的調查下降2.65點(98/1:39.30);下降幅度第二的指標是「未來半年購買耐久性財貨時機」,本月調查為80.40點,較上月的調查下降2.50點(98/1:82.90);下降幅度第三的指標是「未來半年國內經濟景氣」,本次調查結果為42.00,較上月的調查下降1.95點(98/1:43.95);下降幅度最小的指標是「未來半年家庭經濟狀況」,本月調查為44.90,較上個月的調查下降1.40點(98/1:46.30)。

從絕對水準來看,六項指標中全數小於100,皆呈現「偏向悲觀」。(CCI子指標分數在100至200之間屬於「偏向樂觀」,CCI子指標分數在0至100之間屬於「偏向悲觀」)。
二月份消費者信心指數調查是由中央大學台灣經濟發展研究中心主辦,輔仁大學統計資訊系調查,台灣綜合研究院協辦,調查是於98年2月19日至22日,以電話訪問的方式進行,採電腦隨機抽樣,共訪問2205位台灣地區20歲以上的民眾,在95%的信心水準下抽樣誤差為正負2.1個百分點。

主辦單位:中央大學台灣經濟發展研究中心
調查單位:輔仁大學統計資訊系
協辦單位:台灣綜合研究院

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98年1月份景氣概況

經建會經濟研究處表示,98年1月份景氣領先指標6個月平滑化年變動率較上月減少5.0個百分點;不含趨勢之同時指標較上月下降7.4%;景氣對策信號分數維持9分,燈號續呈藍燈。

一、景氣動向指標: 

領先指標方面,98年1月綜合指數為84.4,較上月下跌4.9%;6個月平滑化年變動率-27.6%,較上月-22.6%降低5.0個百分點,係自96年11月起連續15個月下滑。本月指數下滑,主要受SEMI半導體接單出貨比、外銷訂單指數、工業及服務業加班工時等構成項目去除趨勢後,顯著走跌所致;惟實質貨幣總計數M1B則略有好轉。 

同時指標方面,98年1月綜合指數為76.4,較上月下降7.3%;不含趨勢之同時指標為72.1,較上月77.9下降7.4%,係自97年3月起連續11個月下滑。本月指數持續下滑,主要係受電力(企業)總用電量、實質海關出口值、工業生產指數等構成項目去除趨勢後,仍較上月明顯走跌所致。

二、景氣對策信號:
98年1月景氣對策信號分數維持上月9分,燈號續呈藍燈。個別構成項目說明如下(構成項目中除股價指數外均經季節調整,變動率係與上年同期相比):
‧ 貨幣總計數M1B變動率:由上月-2.1%轉為微增0.01%,燈號仍為藍燈。
‧ 直接及間接金融變動率:由上月2.7%減為2.3%,燈號續為藍燈。
‧ 股價指數變動率:由上月-45.9%緩和為-43.5%,燈號維持藍燈。
‧ 工業生產指數變動率:由上月上修值-31.4%降為-34.6%,燈號仍為藍燈。
‧ 非農業部門就業人數變動率:由上月-0.3%降為-0.7%,燈號續為藍燈。
‧ 海關出口值變動率:由上月-39.9%緩和為-33.1%,燈號仍為藍燈。
‧ 機械及電機設備進口值變動率:由上月上修值-36.0%緩和為-34.6%,燈號維持藍燈。
‧ 製造業銷售值變動率:由上月上修值-38.3%緩和為-34.7%,燈號續為藍燈。
批發、零售及餐飲業營業額指數變動率:由上月上修值-11.0%緩和為-10.6%,燈號仍為藍燈。

、綜合分析 

(一)98年1月,金融面指標略有改善,但生產面、消費面、貿易面未明顯好轉,勞動市場亦顯疲弱,景氣領先、同時指標持續走跌,景氣對策信號分數維持9分,燈號續呈藍燈,當前景氣仍相當低迷。

(二) 展望今年,工業國家及新興經濟體的景氣持續疲弱,我外貿動能備受壓抑,內需亦因市場信心不足而亟待提振。為促使景氣早日回穩,政府除戮力落實既有財經政策外,刻正從刺激消費、擴大公共建設、提振出口、促進就業及減稅等層面,推動全方位振興經濟因應對策,相關措施若能落實執行,當有助於景氣儘速邁向復甦。

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98年1月份景氣概況

經建會經濟研究處表示,98年1月份景氣領先指標6個月平滑化年變動率較上月減少5.0個百分點;不含趨勢之同時指標較上月下降7.4%;景氣對策信號分數維持9分,燈號續呈藍燈。

一、景氣動向指標: 

領先指標方面,98年1月綜合指數為84.4,較上月下跌4.9%;6個月平滑化年變動率-27.6%,較上月-22.6%降低5.0個百分點,係自96年11月起連續15個月下滑。本月指數下滑,主要受SEMI半導體接單出貨比、外銷訂單指數、工業及服務業加班工時等構成項目去除趨勢後,顯著走跌所致;惟實質貨幣總計數M1B則略有好轉。 

同時指標方面,98年1月綜合指數為76.4,較上月下降7.3%;不含趨勢之同時指標為72.1,較上月77.9下降7.4%,係自97年3月起連續11個月下滑。本月指數持續下滑,主要係受電力(企業)總用電量、實質海關出口值、工業生產指數等構成項目去除趨勢後,仍較上月明顯走跌所致。

二、景氣對策信號:
98年1月景氣對策信號分數維持上月9分,燈號續呈藍燈。個別構成項目說明如下(構成項目中除股價指數外均經季節調整,變動率係與上年同期相比):
‧ 貨幣總計數M1B變動率:由上月-2.1%轉為微增0.01%,燈號仍為藍燈。
‧ 直接及間接金融變動率:由上月2.7%減為2.3%,燈號續為藍燈。
‧ 股價指數變動率:由上月-45.9%緩和為-43.5%,燈號維持藍燈。
‧ 工業生產指數變動率:由上月上修值-31.4%降為-34.6%,燈號仍為藍燈。
‧ 非農業部門就業人數變動率:由上月-0.3%降為-0.7%,燈號續為藍燈。
‧ 海關出口值變動率:由上月-39.9%緩和為-33.1%,燈號仍為藍燈。
‧ 機械及電機設備進口值變動率:由上月上修值-36.0%緩和為-34.6%,燈號維持藍燈。
‧ 製造業銷售值變動率:由上月上修值-38.3%緩和為-34.7%,燈號續為藍燈。
批發、零售及餐飲業營業額指數變動率:由上月上修值-11.0%緩和為-10.6%,燈號仍為藍燈。

、綜合分析 

(一)98年1月,金融面指標略有改善,但生產面、消費面、貿易面未明顯好轉,勞動市場亦顯疲弱,景氣領先、同時指標持續走跌,景氣對策信號分數維持9分,燈號續呈藍燈,當前景氣仍相當低迷。

(二) 展望今年,工業國家及新興經濟體的景氣持續疲弱,我外貿動能備受壓抑,內需亦因市場信心不足而亟待提振。為促使景氣早日回穩,政府除戮力落實既有財經政策外,刻正從刺激消費、擴大公共建設、提振出口、促進就業及減稅等層面,推動全方位振興經濟因應對策,相關措施若能落實執行,當有助於景氣儘速邁向復甦。

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有四個人法國人,美國人,猶太人,中國人在一起喝飲料…
突然,這四個人各自發覺杯中有一隻蜜蜂在飲料中……。

法國人叫侍者過來,要求重新換上一杯。
美國人叫老闆過來,說:「我準備要提出告訴請求賠償。」
猶太人撈起蜜蜂放在桌上,說:「吐出來,把你喝下的飲料全吐還出來。」
中國人二話不說,拿起來大口喝下去,說:「真補…」

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有四個人法國人,美國人,猶太人,中國人在一起喝飲料…
突然,這四個人各自發覺杯中有一隻蜜蜂在飲料中……。

法國人叫侍者過來,要求重新換上一杯。
美國人叫老闆過來,說:「我準備要提出告訴請求賠償。」
猶太人撈起蜜蜂放在桌上,說:「吐出來,把你喝下的飲料全吐還出來。」
中國人二話不說,拿起來大口喝下去,說:「真補…」

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接觸顧客就像是釣魚一般,手上一根釣竿,當釣竿在動的時候,太早抽起釣竿,魚就被嚇跑了,抽竿抽得晚,魚餌不僅會被吃掉,魚兒也早已不見蹤影,如何掌握住最佳的時間點,這是一門開店業者須終生學習不斷摸索的功課。

沒有滿意的員工,就沒有滿意的客人。所以針對開店業者來說,培訓及擁有優秀的員工是贏得顧客芳心和維持營收的重要關鍵因素。特別是在第一線員工與顧客第一次接觸那一剎那間,是攸關顧客對店家印象好壞最重要的一刻。如果店內的員工都能做好且做對把握好接觸時的關鍵時刻,妥善處理好有關的事務(提高營收臨門一腳),必定對店家的營收增加有很大的助益。

 

更多如何才能增加營業收入 ? >接待顧客探討 or顧客接待檢核表 
 如何提高翻桌率
 or 如何提升來客數or如何提升客單價(消費總額) or 如何提高成交率
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接觸顧客就像是釣魚一般,手上一根釣竿,當釣竿在動的時候,太早抽起釣竿,魚就被嚇跑了,抽竿抽得晚,魚餌不僅會被吃掉,魚兒也早已不見蹤影,如何掌握住最佳的時間點,這是一門開店業者須終生學習不斷摸索的功課。

沒有滿意的員工,就沒有滿意的客人。所以針對開店業者來說,培訓及擁有優秀的員工是贏得顧客芳心和維持營收的重要關鍵因素。特別是在第一線員工與顧客第一次接觸那一剎那間,是攸關顧客對店家印象好壞最重要的一刻。如果店內的員工都能做好且做對把握好接觸時的關鍵時刻,妥善處理好有關的事務(提高營收臨門一腳),必定對店家的營收增加有很大的助益。

 

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依照規定,受僱於5人以上公司、行號的補習班員工,應由雇主為其申報參加勞工保險,受僱於5人以下的補習班員工,非屬勞工保險強制投保對象。無一定雇主或自營作業的職業工人,始得由其本業職業工會投保。 惟為維護員工權益,老闆雇主可依勞工保險條例第8條有關自願加保規定,由補習班為所屬員工申報參加勞工保險。

又受僱補習班的本國籍員工係屬就業保險之強制投保對象,如補習班不願參加勞工保險,仍應為員工申報參加就業保險,如老闆雇主遲延不辦理參加就業保險,被檢舉或被相關單位查獲將被依就業保險法第38條規定罰鍰。

就業保險法 (民國 96 年 01 月 29 日 修正) 第 38 條

投保單位不依本法之規定辦理加保手續者,按自應為加保之日起,至參加
保險之日止應負擔之保險費金額,處以十倍罰鍰。勞工因此所受之損失,
並應由投保單位依本法規定之給付標準賠償之。

投保單位違反本法規定,將投保薪資金額以多報少或以少報多者,自事實
發生之日起,按其短報或多報之保險費金額,處以四倍罰鍰;其溢領之給
付金額,經保險人通知限期返還,屆期未返還者,依法移送強制執行,並
追繳其溢領之給付金額。勞工因此所受損失,應由投保單位賠償之。
投保單位違反第七條規定者,處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰。

投保單位經依規定加徵滯納金至應納費額一倍後,其應繳之保險費仍未向
保險人繳納者,應按其應繳保險費之金額,處以六倍罰鍰。

更多店家勞健保探討 >補教業應知勞退勞健保常識
 
店家老闆的勞健保如何投保才划算 or店員工的勞健保如何投保才划算
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依照規定,受僱於5人以上公司、行號的補習班員工,應由雇主為其申報參加勞工保險,受僱於5人以下的補習班員工,非屬勞工保險強制投保對象。無一定雇主或自營作業的職業工人,始得由其本業職業工會投保。 惟為維護員工權益,老闆雇主可依勞工保險條例第8條有關自願加保規定,由補習班為所屬員工申報參加勞工保險。

又受僱補習班的本國籍員工係屬就業保險之強制投保對象,如補習班不願參加勞工保險,仍應為員工申報參加就業保險,如老闆雇主遲延不辦理參加就業保險,被檢舉或被相關單位查獲將被依就業保險法第38條規定罰鍰。

就業保險法 (民國 96 年 01 月 29 日 修正) 第 38 條

投保單位不依本法之規定辦理加保手續者,按自應為加保之日起,至參加
保險之日止應負擔之保險費金額,處以十倍罰鍰。勞工因此所受之損失,
並應由投保單位依本法規定之給付標準賠償之。

投保單位違反本法規定,將投保薪資金額以多報少或以少報多者,自事實
發生之日起,按其短報或多報之保險費金額,處以四倍罰鍰;其溢領之給
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追繳其溢領之給付金額。勞工因此所受損失,應由投保單位賠償之。
投保單位違反第七條規定者,處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰。

投保單位經依規定加徵滯納金至應納費額一倍後,其應繳之保險費仍未向
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開店商家負責人所得未達投保薪資分級表最高一級者,可檢附最近一年度的薪資所得扣繳憑單,及最近3個月薪資印領清冊(分列各項獎金、津貼等明細)或最近年度國稅局核發營利事業所得稅核定通知書等影印本,影印本上加蓋單位及負責人印章,連同投保薪資調整表一併送勞保局辦理調整投保薪資分級。

若公司行號成立未滿6個月,得出具薪資切結書,然公司行號負責人投保薪資不得低於所屬員工申報之最高投保薪資適用之等級。

 

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若公司行號成立未滿6個月,得出具薪資切結書,然公司行號負責人投保薪資不得低於所屬員工申報之最高投保薪資適用之等級。

 

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有一小孩吵著要買五香乖乖吃,
媽媽:妳自己去便利商店去買五香乖乖

過一會兒媽媽覺得奇怪便利商店就在旁邊為何遲遲還不回來
便到便利商店去找小孩
一看到小孩媽媽開口就問:買乖乖要怎麼久嘛?
小孩就告訴媽媽原委:
我告訴店員我媽媽叫我買五香乖乖
店員就問我:你確定要五箱
我就回答(小孩):沒錯我就是要五香乖乖
店員就說店內庫存不夠
他已經打電話去調貨了
要我等一下
待會就送到

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有一小孩吵著要買五香乖乖吃,
媽媽:妳自己去便利商店去買五香乖乖

過一會兒媽媽覺得奇怪便利商店就在旁邊為何遲遲還不回來
便到便利商店去找小孩
一看到小孩媽媽開口就問:買乖乖要怎麼久嘛?
小孩就告訴媽媽原委:
我告訴店員我媽媽叫我買五香乖乖
店員就問我:你確定要五箱
我就回答(小孩):沒錯我就是要五香乖乖
店員就說店內庫存不夠
他已經打電話去調貨了
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北市一設計短期補習班,遭多名上課學生陸續向消保會投訴,質疑掛羊頭賣狗肉,雖登記立案為設計補習班,但所開設科目別和營業登記項目根本不符。另補習班師資只是聘請大學畢業教童軍的國中老師授課,竟然也是掛羊頭賣狗肉,號稱有博士學歷,學生質疑教學品質要求退費,補習班卻以消費者已簽訂短期補習班定型化契約為由,拒絕退費。

短期補習班業者如欲擴充經營規模或營業項目,未申請立案許可即違規經營,或所開設科目別根本不符且未經教育局許可,如續查核缺失仍未改進,教育單位將可依法處 6萬元以上、30萬元以下罰鍰,情節嚴重者還可以暫停招生、註銷立案登記。另短期補習班業者如明知博士學歷師資有造假、虛偽之實,還宣稱有博士學歷,可能涉及刑事詐欺罪。


法規:中華民國刑法 (民國 98 年 01 月 21 日 修正)第 339 條

意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術使人將本人或第三人之物交付者,處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者,亦同。前二項之未遂犯罰之。


ps:詐欺是公訴罪但正常都附帶民事,但如雙方和解或無侵害到財物、傷害人身安全,實務上涉及刑事詐欺罪締案件是很少。

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北市一設計短期補習班,遭多名上課學生陸續向消保會投訴,質疑掛羊頭賣狗肉,雖登記立案為設計補習班,但所開設科目別和營業登記項目根本不符。另補習班師資只是聘請大學畢業教童軍的國中老師授課,竟然也是掛羊頭賣狗肉,號稱有博士學歷,學生質疑教學品質要求退費,補習班卻以消費者已簽訂短期補習班定型化契約為由,拒絕退費。

短期補習班業者如欲擴充經營規模或營業項目,未申請立案許可即違規經營,或所開設科目別根本不符且未經教育局許可,如續查核缺失仍未改進,教育單位將可依法處 6萬元以上、30萬元以下罰鍰,情節嚴重者還可以暫停招生、註銷立案登記。另短期補習班業者如明知博士學歷師資有造假、虛偽之實,還宣稱有博士學歷,可能涉及刑事詐欺罪。


法規:中華民國刑法 (民國 98 年 01 月 21 日 修正)第 339 條

意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術使人將本人或第三人之物交付者,處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者,亦同。前二項之未遂犯罰之。

 

ps:詐欺是公訴罪但正常都附帶民事,但如雙方和解或無侵害到財物、傷害人身安全,實務上涉及刑事詐欺罪締案件是很少。

 

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開店商家貸款管道又將多一管道,台北市長郝龍斌宣布98年3月一日起「產業強心方案」即可受理申請。「產業強心方案」案是由台北市市府和「財團法人中小企業信用保證基金」共同合作,設定信用保證融資金額達二十億元,預計可協助三千家以上北市的小規模商號、中小企業貸款。


「產業強心方案」利息依中華郵政兩年期定期儲金機動利率加年息百分之一點四五機動計息,利率為百分之二點六二五。「產業強心方案」資格條件,第一類是設籍北市者,年齡在二十歲以上、六十五歲以下,經營免辦理商業登記的小規模商號,並有繳稅稅籍登記者,最高可貸款五十萬元;第二類是在北市辦理公司或登記的中小企業或行號,最高貸款二百萬元。有票據受拒絕往來處分、分期貸款未攤還超過一個月、信用卡債未繳納清償者以及銀行強制停卡者;列為不得申請「產業強心方案」的對象。

 

以下資料來源: 臺北市政府新聞稿,發稿單位:產業發展局工商服務科

臺北市政府為協助企業紓解困境,刺激景氣,特針對工商企業需求,推動「臺北市產業強心方案」,期有助振興本市產業、活絡商機。

臺北市長郝龍斌表示,為瞭解目前景氣波動對本市產業經營之影響,已陸續針對本市之工商企業、市場及商圈等產業約2,000家進行訪視調查,根據訪查結果,受訪廠商多有面臨營業額下降、產品滯銷、減少人力僱用情形,且約3成受訪者有貸款需求,並有相當比例廠商表達有意願於本府提供之銷售平台設攤展售,或利用企業僱工補貼措施增僱員工。

為協助產業面對當前困境,安然渡過金融風暴,臺北市政府推出「產業強心方案」,包括「提供擔保協助融資」、「提供場地舉辦促銷」及「輔導企業進用勞工」三大政策主軸暨「訂定臺北市中小企業融資貸款實施要點」、「主動關懷服務到家」、「輔導企業申請融資」、「輔導企業增僱勞工」、「聯合促銷活絡商機」五項具體措施。

郝龍斌市長特別強調,臺北市政府與「財團法人中小企業信用保證基金」合作,各提供新台幣1億元共2億元成立保證責任專戶,設定信用保證融資總金額達新臺幣20億元,預計可協助3,000家以上本市小規模商業及中小企業廠商申請貸款,其中小規模商業可取得最高50萬元之貸款,中小企業可取得最高200萬元之貸款,預計3月1日即可受理申請,有助於企業取得所需營運資金;此外,臺北市政府將規劃於商圈、市場及週邊場地、街道、廣場等公共空間,建構銷售平台,提供廠商設攤展售產品,希望透過聯合促銷紓解廠商產品滯銷情況;另外,也將輔導企業利用臺北市政府提供每人每月新臺幣一萬元之僱用津貼補助方案,以增加僱用員工,降低失業率。

臺北市長郝龍斌表示,透過強心方案之推動,希望可為企業挹注動能活水,提振產業信心,帶動景氣復甦。如有任何疑問,可電洽1999市民當家熱線詢問,將有專人為您服務。

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