目前日期文章:200703 (461)

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新手上場怕冷場..傳你打破冷場僵局的技巧 

要開店做生意這行就得不怕生, 就要敢跟客人互動, 有信心推銷自己的商品或 專業

第一階段.
一開始看見當然客人上門當然就是先招呼客人
~~用語如:
歡迎光臨
你好~慢慢看ㄡ~.
喜歡的話可以拿起來比比看~.

第二階段.
看見客人對商品有興趣時

有時候對某些客人就想不出什麼話題,或遇到比較冷默的客人
再微笑打過招呼後, ,你可以觀察他的穿著打扮,然後稱讚他的打扮,但請記得要真誠,不然會讓客人覺得你是虛偽反而提高戒心,
~~稱讚用語如
你的髮型好漂亮 去哪裡燙的ㄚ~.
小姐妳這包包款式真不錯ㄝ~.
小姐妳這打扮跟你氣質好速配ㄡ~.
讓對方先卸下心防接受你,再用專業來介紹你的東西接受度就會較高了!!

如果你感覺顧客有厭煩或不耐時,請記得不管何時最好先行退出!!
~~用語如:
XX架上有特價歐!~你可以去看看 
 那一區都是新款~你可以拿起來比比看或試穿看看,看你喜不喜歡
有需要.. 找我ㄡ~.

更多 老店員的服務經驗談     在阿甘創業加盟資訊網 www.ican168.com 服飾精品開店市集


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XXX有限公司為一連鎖企業在報紙及網路登載廣告,廣告上有刊登優惠活動等相關訊息,但部分分店因故未配合優惠活動,經行政院公平交易委員會於93/10/30日決議,認定xxx公司就商品之價格有虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,虛偽不實及引人錯誤之表示,爰依公平交易法第41條前段規定,除命其立即停止違法行為外,並處新台幣五萬元罰鍰。

阿甘提醒加盟連鎖企業在進行全性國宣傳促銷時,應注意相關法律常識,才不會誤觸公平交易法規定。加盟連鎖企業若在報章媒體上刊登全國門市一致性促銷廣告時,應要求分店一定要配合促銷活動,負起廣告真實表示及注意廣告正確性之義務,若有部分分店未加以配合促銷活動,將可能違反公平交易法,被處新台幣五萬元以上罰鍰。


更多創業開店應知稅務法令
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阿甘提醒加盟連鎖企業在進行全性國宣傳促銷時,應注意相關法律常識,才不會誤觸公平交易法規定。加盟連鎖企業若在報章媒體上刊登全國門市一致性促銷廣告時,應要求分店一定要配合促銷活動,負起廣告真實表示及注意廣告正確性之義務,若有部分分店未加以配合促銷活動,將可能違反公平交易法,被處新台幣五萬元以上罰鍰。


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在一家咖啡店內有一男士想向一位小姐搭訕
男︰小姐可以借我五元嗎?
女︰妳要做啥?
男︰我要打電話給我親朋好友說我今天看到了一個絕世大美女。
女︰有大鈔借我嗎!
男︰妳要做啥?
女︰等一下再借給更多人!
男︰@!#!@%!
更多店家趣聞軼事 在阿甘創業加盟資訊網 www.ican168.com 咖啡開店市集

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女︰等一下再借給更多人!
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頂讓店面有許許多多的陷井
不懂就要多請教
不要純真傻傻的以為只要雙方價格談好即行
我一年前盤下一咖啡店就是純真傻傻的認為地點不錯價格又不貴就買下
結果承擔前手業者的帳務
前手已不知去向無從連絡
良心建議
不懂就要多請教有經驗的人
最少也要簽下轉頂讓合約
合約中要約定讓店設備無欠稅、欠賬或底押擔保品
另最好找一位見證人
保障自己權益


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頂讓簽約內容和過程實務探討 在阿甘創業加盟資訊網 www.ican168.com 咖啡開店市集

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頂讓店面有許許多多的陷井
不懂就要多請教
不要純真傻傻的以為只要雙方價格談好即行
我一年前盤下一咖啡店就是純真傻傻的認為地點不錯價格又不貴就買下
結果承擔前手業者的帳務
前手已不知去向無從連絡
良心建議
不懂就要多請教有經驗的人
最少也要簽下轉頂讓合約
合約中要約定讓店設備無欠稅、欠賬或底押擔保品
另最好找一位見證人
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那些因素會直接影響消費者的網路購物意願呢?

網路購物專家推薦與使用者推薦資訊內容對消費者網路購買意願會有很顯著影響,另由賣方所提供的產品資訊描述內容對網路購物意願沒有多顯著影響,但對已決定購買然尚未決定那一品牌產品者卻有顯著影響。專家的知名度和專家推薦對消費者網路購物意願成正比。

故阿甘建議網路商店經營者在其設置經營網站購物上,不僅應提供詳述產品資訊內容,另應提供可供消費者互動的推薦資訊是有其必要的,如能請高知名度的專家針對使用過的商品寫推薦資訊對提高消費者的網路購物意願,那更是有其效用。

更多  網路開店經營技巧   在阿甘創業加盟資訊網 (www.ican168.com) 網路開店市集

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那些因素會直接影響消費者的網路購物意願呢?

網路購物專家推薦與使用者推薦資訊內容對消費者網路購買意願會有很顯著影響,另由賣方所提供的產品資訊描述內容對網路購物意願沒有多顯著影響,但對已決定購買然尚未決定那一品牌產品者卻有顯著影響。專家的知名度和專家推薦對消費者網路購物意願成正比。

故阿甘建議網路商店經營者在其設置經營網站購物上,不僅應提供詳述產品資訊內容,另應提供可供消費者互動的推薦資訊是有其必要的,如能請高知名度的專家針對使用過的商品寫推薦資訊對提高消費者的網路購物意願,那更是有其效用。

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如果你是開潮流時尚服飾店可考慮放John Lejend專輯是很棒很適合的音樂, 然而還是建議你要放的音樂應該要視你的顧客群喜好而定,而不是店主你的喜好,若你開的服飾店,顧客群是比較喜歡有節奏感的嘻哈輕快舒服的音樂,你可買 Corinne Bailey Rae的專輯會很適合你的顧客群的口味,替你吸引拉住顧客;但如果你顧客群是比較喜歡藍調加爵士嘻哈節奏感的音樂,你就可考慮買 Jill Scott的專輯會很適合你顧客群的喜好口味~~

~^^~~服飾同業交流一下囉~~

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店內播什麼音樂才對味     在阿甘創業加盟資訊網 www.ican168.com 娛樂百貨零售開店市集

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如果你是開潮流時尚服飾店可考慮放John Lejend專輯是很棒很適合的音樂, 然而還是建議你要放的音樂應該要視你的顧客群喜好而定,而不是店主你的喜好,若你開的服飾店,顧客群是比較喜歡有節奏感的嘻哈輕快舒服的音樂,你可買 Corinne Bailey Rae的專輯會很適合你的顧客群的口味,替你吸引拉住顧客;但如果你顧客群是比較喜歡藍調加爵士嘻哈節奏感的音樂,你就可考慮買 Jill Scott的專輯會很適合你顧客群的喜好口味~~

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如果你完全是新手剛開始投入開店創業行列

2007/03/30 22:39

如果你完全是新手剛開始投入開店創業,
害怕對顧客會說錯話,或對某些客人會突然想不出什麼話題,
你可以帶一錄音設備去參觀生意好的同業,找幾位老手,
待久一點好好給它學習一番,
仔細看老手如何接近顧客和接近時機點,
如何和顧客開始交談和交談內容有什麼,
聽老手如何介紹推薦商品(不要忽略語調),
然後再將所有對話和接近技巧綜合起來,調改成你自己的版本,
記得要多練習幾遍,
如此你就可在短時間內擁有像老手一樣的銷售身手!!

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如果你完全是新手剛開始投入開店創業行列

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如果你完全是新手剛開始投入開店創業,
害怕對顧客會說錯話,或對某些客人會突然想不出什麼話題,
你可以帶一錄音設備去參觀生意好的同業,找幾位老手,
待久一點好好給它學習一番,
仔細看老手如何接近顧客和接近時機點,
如何和顧客開始交談和交談內容有什麼,
聽老手如何介紹推薦商品(不要忽略語調),
然後再將所有對話和接近技巧綜合起來,調改成你自己的版本,
記得要多練習幾遍,
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圖像對人類表達能力遠勝過文字,北市有一冰菓店就充分應用店內銷售商品的圖像,塑造出該店獨有的特色,讓路過行人及消費顧客印象深刻。

該冰菓店做法如下,在四周牆壁應用美觀冰菓商品圖像做點綴。每一店內銷售商品,店家也都會用清晰美觀放大圖片顯示出來讓顧客對購買的商品內容一目瞭然。色彩艷麗美觀的圖像佈滿整間店讓顧客為之驚艷,誰說一定要發大錢請專家裝潢設計,才能吸引消費者的注意及讓消費者留下深刻印象。

阿甘認為上述冰菓店做法,不僅充分說明店內銷售商品內容的目的,且色彩艷麗的商品圖像佈滿整間店,也成功達成宣傳促銷,吸引路過的行人駐足欣賞及注意力的目的,其獨特創意做法是不是頗值得創業者參考學習。

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創意經營術  在阿甘創業加盟資訊網 (www.ican168.com) 冷飲冰店開店市集

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網路買家最重視的前幾項因素:
1.交易的安全性,
2.品牌商店信譽佳,
3.網路購物售後服務好,
4.商品品質好,
5.網路購物平台穩定性佳。

網路買家認為最不重視的幾項因素:
1.網站動畫做的漂亮與否,
2.網站放感到舒適的音樂與否

有趣的是,有些網站花錢做動畫或是放音樂,然而動畫做的不對題或音樂不對味,反而會造成買家的負面印象甚至是厭煩。

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如何和顧客開始交談和交談內容有什麼,
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如果你是開潮流時尚服飾店可考慮放John Lejend專輯是很棒很適合的音樂, 然而還是建議你要放的音樂應該要視你的顧客群喜好而定,而不是店主你的喜好,若你開的服飾店,顧客群是比較喜歡有節奏感的嘻哈輕快舒服的音樂,你可買 Corinne Bailey Rae的專輯會很適合你的顧客群的口味,替你吸引拉住顧客;但如果你顧客群是比較喜歡藍調加爵士嘻哈節奏感的音樂,你就可考慮買 Jill Scott的專輯會很適合你顧客群的喜好口味~~

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那些因素會直接影響消費者的網路購物意願呢?

網路購物專家推薦與使用者推薦資訊內容對消費者網路購買意願會有很顯著影響,另由賣方所提供的產品資訊描述內容對網路購物意願沒有多顯著影響,但對已決定購買然尚未決定那一品牌產品者卻有顯著影響。專家的知名度和專家推薦對消費者網路購物意願成正比。

故阿甘建議網路商店經營者在其設置經營網站購物上,不僅應提供詳述產品資訊內容,另應提供可供消費者互動的推薦資訊是有其必要的,如能請高知名度的專家針對使用過的商品寫推薦資訊對提高消費者的網路購物意願,那更是有其效用。

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個人歸納出冷飲冰店未來的經營發展趨勢:

一、冷飲冰店含加盟連鎖體系在裝潢上及價格上的競爭,將會日趨激烈,未加入連鎖的自營業者,必須從特色及品質上取勝才有出路。

二、冷飲冰店因獲利高進入障礙低,店數應該會愈來愈多,未來冷飲冰店加盟連鎖業因競爭店數趨勢,各加盟連鎖總部有提昇品牌形象,加速商品創新研發之勢。

三、產品的創新特色及高品質的服務還是冷飲冰店之主要核心競爭力,冷飲冰店加盟連鎖體系為求在競爭的同業中有所市場區隔,未來將積極投入創新產品獨特性及高品質的服務發展,找出明確之市場定位所在。

更多  冷飲店現況及趨勢   在阿甘創業加盟資訊網 (www.ican168.com) 冷飲冰店開店市集

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個人歸納出冷飲冰店未來的經營發展趨勢:

一、冷飲冰店含加盟連鎖體系在裝潢上及價格上的競爭,將會日趨激烈,未加入連鎖的自營業者,必須從特色及品質上取勝才有出路。

二、冷飲冰店因獲利高進入障礙低,店數應該會愈來愈多,未來冷飲冰店加盟連鎖業因競爭店數趨勢,各加盟連鎖總部有提昇品牌形象,加速商品創新研發之勢。

三、產品的創新特色及高品質的服務還是冷飲冰店之主要核心競爭力,冷飲冰店加盟連鎖體系為求在競爭的同業中有所市場區隔,未來將積極投入創新產品獨特性及高品質的服務發展,找出明確之市場定位所在。

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